Observatoire du Roaming Suisse 2025 : Le coût du roaming vers la Suisse – Analyse comparative des principaux opérateurs internationaux
- internet-offer.ch
- 27 avr.
- 4 min de lecture
En 2025, le roaming en Suisse représente encore une dépense significative pour de nombreux utilisateurs, en particulier pour ceux venant de l’Union européenne, où le roaming a été aboli. La Suisse, ne faisant pas partie de l’Espace économique européen, applique des règles différentes, souvent désavantageuses. Ce rapport analyse en détail les coûts du roaming vers la Suisse pour chaque opérateur des pays frontaliers (Italie, Allemagne, France, Autriche, Liechtenstein). Nous concluons par une comparaison entre les pays afin d’identifier les tendances, les anomalies et les opportunités d’économies pour les utilisateurs.
Analyse par pays
Italie – En Italie, la plupart des opérateurs proposent des forfaits dédiés incluant la Suisse, avec des prix mensuels variant entre 5 € et 30 €. TIM est le plus avantageux pour les forfaits complets (seulement 5 € pour 5 Go et 500 minutes), tandis que Vodafone et Wind3 proposent plusieurs options avec des coûts progressifs. Iliad est aligné sur TIM bien qu’elle ne propose qu’un forfait data (5 Go pour 5 €). Fastweb est le seul opérateur italien à inclure la Suisse dans les coûts de son forfait mensuel (grâce aux accords avec sa société mère Swisscom).
Allemagne – Les opérateurs allemands adoptent une approche similaire à celle de l’Italie, avec 1&1 et O2 qui offrent des options extra-UE où la Suisse est incluse dans certains forfaits premium. T-Mobile se distingue en incluant la Suisse dans les coûts de l’abonnement, ce qui le différencie des autres tarifs, tandis que Vodafone permet d’activer des options permettant d’utiliser les données de son abonnement en Suisse. Les coûts moyens par Go supplémentaire en roaming sont plus élevés qu’en Italie. La tarification à la minute hors forfait est également plus coûteuse.
France – En France, Orange, SFR, Bouygues et Free Mobile adoptent des politiques différentes, car tous incluent la Suisse dans la plupart de leurs forfaits prépayés et abonnements mobiles comme s'il s'agissait d'un pays européen. La Poste Mobile est la seule à ne pas l’inclure. À noter cependant qu'en cas de dépassement des limites mensuelles, le prix d’un Go serait supérieur à celui pratiqué en Allemagne, et les coûts à la minute sont relativement élevés.
Autriche – Les opérateurs autrichiens comme A1, Magenta et Drei proposent souvent des tarifs de roaming en Suisse plus élevés que ceux des autres pays. Aucun opérateur ne semble offrir la Suisse incluse par défaut dans ses forfaits.
Liechtenstein – Dans le petit marché du Liechtenstein, les opérateurs utilisent des réseaux suisses ou autrichiens. La Suisse est presque toujours incluse dans les forfaits data en raison de la proximité géographique et des synergies commerciales. Le marché est petit, mais les coûts sont raisonnables, et l’approche est très similaire à celle de la Suisse.
Comparaison entre les pays - Classement des coûts moyens par Go et par minute
Pays | Coût Moyen €/Go | Coût Moyen €/min | Opérateurs qui incluent la Suisse |
Italie | 2,00 € | 0,12 € | 1 sur 5 |
Allemagne | 2,80 € | 0,25 € | 1 sur 4 |
France | 2,20 € | 0,18 € | 3 sur 4 |
Autriche | 2,00 € | 0,14 € | 0 sur 3 |
Liechtenstein | 1,50 € | 0,10 € | 2 sur 2 |
L'Italie figure parmi les pays offrant les tarifs les plus compétitifs en termes de coût par Go et par minute, suivie de l’Autriche et de la France. Le Liechtenstein bénéficie de coûts plus bas en raison de la proximité géographique. L'Allemagne est la moins avantageuse.
Analyse des coûts à la minute hors forfait
Si vous épuisiez les minutes incluses dans votre forfait roaming ou dans votre plan mensuel (dans le cas où ce dernier inclut également la Suisse), vous devrez recourir à la tarification à la minute. Voici comment se positionnent les différents opérateurs :
Comme on peut le constater, le prix à la minute varie de 0,00 € à 2,49 € par minute.
En analysant la moyenne arithmétique pour chaque pays, nous obtenons ce classement :
Italie : 0,25 €/min
Liechtenstein : 0,35 €/min
Allemagne : 0,71 €/min
France : 1,07 €/min
Autriche : 1,69 €/min
En moyenne, l'Italie et le Liechtenstein sont les pays où les touristes paieront le moins cher par minute s'ils veulent contacter leurs proches. En troisième position, l'Allemagne paie deux fois plus cher que le Liechtenstein et presque trois fois plus que l'Italie. La France paiera plus de quatre fois plus que ses voisins transalpins, et enfin l'Autriche représente le segment des touristes et frontaliers qui devront supporter les coûts les plus élevés.
Conclusion
La Suisse, bien qu'étant l'une des destinations les plus visitées par les Européens, continue de représenter une exception coûteuse en termes de roaming. L'absence du pays de la zone UE/EEE empêche l'application du principe du "roam like at home", entraînant des tarifs souvent élevés, même entre opérateurs du même groupe international.
Comme toujours, ceux qui se rendent régulièrement en Suisse devraient examiner attentivement les options de roaming ou envisager des cartes SIM locales et des services alternatifs (eSIM internationales, points d'accès Wi-Fi, cartes SIM prépayées suisses). De plus, l'utilisation de comparateurs en ligne comme internet-offer.ch permet d'identifier en quelques clics l'offre la plus adaptée à ses besoins de connexion, même au-delà des frontières.
Rappel : Toutes les offres de roaming standard et les forfaits roaming proposés par chaque opérateur sont disponibles sur les pages organiques de internet-offer.ch. Avec les forfaits ou les solutions alternatives, les touristes peuvent toujours réaliser des économies considérables par rapport aux tarifs standard.
Sources
Ce rapport est basé sur les données collectées sur les sites officiels des fournisseurs de téléphonie mobile européens mentionnés. Vous trouverez ci-dessous les liens web pour les références :
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