Zattoo Suisse : Comparaison des abonnements Zattoo TV et Zattoo Home
Zattoo est un fournisseur de services de télévision par Internet et est considéré comme un pionnier parmi les entreprises de télévision et de streaming. Fondée en 2005, cette entreprise basée à Zurich s'est d'abord fait connaître en diffusant en streaming pour la première fois dans l'histoire mondiale le match d'ouverture de la Coupe du Monde de la FIFA en 2006. Depuis lors, la base de clients n'a cessé de croître, comptant aujourd'hui 250 employés et des millions d'utilisateurs mensuels. Depuis 2012, en plus de son offre B2C, Zattoo propose ses services de streaming à certains des principaux opérateurs internet suisses, qui utilisent la plateforme TV de Zattoo pour offrir des abonnements Internet et TV à leurs clients. Zattoo est présent non seulement en Suisse, mais aussi en Allemagne et en Autriche avec son offre.
Enfin, Zattoo accorde une grande importance à l'impact climatique, c'est pourquoi son centre de données est alimenté exclusivement en énergie renouvelable provenant d'un parc éolien, rendant ainsi le streaming durable.
Offre Zattoo : Meilleures abonnements Zattoo en Suisse
Dans cette section, vous trouverez les offres actuelles de Zattoo avec une description des caractéristiques principales et des recommandations de l'équipe d'internet-offer.ch. Voici les meilleurs abonnements Zattoo :
La meilleure offre Zattoo TV
Vous trouverez ici les deux offres Zattoo TV disponibles en Suisse que vous pouvez activer gratuitement, avec un mois d'essai gratuit inclus.
Le meilleur abonnement Zattoo Internet et TV
Abonnement Zattoo TV : prix, caractéristiques, chaînes et autres informations utiles
Zattoo promet de rendre la télévision simple. Regardez la télévision à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil. En tant que plateforme de streaming TV indépendante des chaînes, Zattoo regroupe l'offre télévisuelle de groupes médiatiques affiliés sur une seule plateforme. Les utilisateurs n'ont donc besoin que d'un seul compte pour accéder aux programmes en direct des chaînes de télévision établies et des chaînes de niche. En plus des trois forfaits TV préétablis de Zattoo, chaque utilisateur peut ajouter des options supplémentaires pour des chaînes thématiques (par exemple, sport, films, séries TV) ou pour regarder des chaînes d'autres pays dans leur langue d'origine.
Les utilisateurs choisissent généralement un abonnement TV suisse de Zattoo en raison des principales caractéristiques suivantes :
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Chaînes TV sur Zattoo : Plus de 300 chaînes au choix, dont beaucoup sont diffusées en haute définition, voire en Full HD.
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Contrat Zattoo sans engagement : Aucune obligation contractuelle, vous pouvez décider chaque mois si vous souhaitez renouveler ou annuler votre abonnement TV.
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Application Zattoo : L'application Zattoo est conviviale et disponible sur tous les types d'appareils et de plates-formes.
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Fonctions Zattoo incluses : Replay-TV, Pause, On Demand et Skip TV Ads sont toutes incluses dans les abonnements Zattoo.
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Boîtier TV Zattoo : Aucun achat ni installation de décodeur n'est nécessaire pour regarder la télévision Zattoo, il vous suffit d'une connexion Internet et d'un appareil connecté.
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Zattoo à l'étranger : Vous avez la possibilité de regarder vos enregistrements à l'étranger. Cependant, pour la télévision en direct, certaines restrictions doivent être prises en compte, que vous pouvez lire ci-dessous.
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Zattoo gratuit : 30 jours d'essai gratuit avant de renouveler un abonnement sans engagement. Vous pouvez donc d'abord essayer Zattoo TV, puis décider si vous souhaitez renouveler votre abonnement.
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Activation Zattoo : Aucun frais d'activation pour vous inscrire à Zattoo TV, vous ne payez que le renouvellement mensuel.
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Vous trouverez ci-dessous les principaux paquets TV de Zattoo disponibles actuellement :
Zattoo Ultimate : L'abonnement Zattoo TV le plus complet
L'abonnement Zattoo Ultimate se distingue par plusieurs avantages par rapport aux autres types de forfaits. Il peut être considéré comme la solution idéale pour tout amateur de télévision qui se respecte. Après 30 jours d'essai gratuit, le forfait coûte 20 CHF/mois et peut être annulé mensuellement. Vous pouvez également opter pour l'abonnement annuel disponible à 200 CHF, soit 16,66 CHF/mois, vous permettant d'économiser près de 20 % sur votre abonnement Zattoo, ce qui équivaut à 2 mois gratuits.
Les principaux avantages et fonctionnalités que vous trouverez avec l'offre Zattoo Ultimate sont les suivants :
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Fonction d'enregistrement avec 2000 enregistrements inclus disponibles une fois connecté à votre compte personnel Zattoo.
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7 jours de télévision de rattrapage pour revoir vos programmes préférés même après leur diffusion.
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Fonction Pause Live pour ne manquer aucun moment de vos émissions préférées.
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Jusqu'à 4 utilisateurs en streaming simultané avec le même compte Zattoo.
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Application mobile Zattoo incluse pour regarder vos émissions en déplacement et hors de chez vous.
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Large sélection de films, documentaires et séries TV à la demande.
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Diffusion des programmes en Full-HD (si disponible) pour une qualité d'image supérieure.
Zattoo Premium : Le forfait Zattoo TV le plus vendu
Cet abonnement est une version réduite de Zattoo Ultimate. Avec Zattoo Premium, vous bénéficiez cependant de la plupart des fonctionnalités de Zattoo à un prix légèrement inférieur : le prix mensuel est de 12 CHF/mois. Un mois d'essai gratuit sans engagement est toujours proposé, après lequel vous pouvez décider si vous souhaitez bloquer le renouvellement automatique sans frais de résiliation.
Les principales caractéristiques de l'abonnement Zattoo Premium sont les suivantes :
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322 chaînes de télévision, dont 237 diffusées en HD via IPTV.
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1000 enregistrements TV autorisés sur votre compte personnel Zattoo.
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7 jours de télévision de rattrapage.
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Fonction Pause Live.
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Application mobile Zattoo incluse.
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Jusqu'à 2 utilisateurs en streaming simultané avec partage familial du compte Zattoo.
Zattoo Free : La promotion pour obtenir un abonnement Zattoo gratuit
Cette offre promotionnelle Zattoo permet aux utilisateurs de bénéficier de la version Web de Zattoo depuis n'importe quel appareil gratuitement. Vous devez simplement vous inscrire sur le site officiel et choisir la chaîne que vous souhaitez regarder. Cette offre Zattoo TV ne comprend pas la plupart des fonctionnalités décrites ci-dessus et limite l'utilisation des Smart TV à seulement 10 heures par mois. Le nombre de chaînes reste cependant élevé, car vous avez accès à plus de 200 chaînes de télévision.
Mise à jour 2023 : À partir d'octobre, cette offre ne semble plus figurer dans la liste des offres Zattoo, mais il est toujours possible de s'inscrire pour un mois d'essai gratuit afin de découvrir le meilleur du divertissement Zattoo. Activez dès aujourd'hui Zattoo gratuitement en sélectionnant l'un des abonnements TV à ce lien et en vous inscrivant sans frais initiaux.
Offres supplémentaires Zattoo : les options pour regarder vos programmes préférés
Une fois l'une des offres décrites ci-dessus activée, chaque utilisateur est libre d'enrichir son offre télévisuelle avec des packs supplémentaires pouvant être activés en mode libre-service. Le meilleur avantage est que ces packs individuels peuvent être activés à tout moment et désactivés sans engagement chaque mois.
Les packs TV supplémentaires sont les suivants :
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Zattoo Plus Entertainment : 11 chaînes de divertissement, documentaires et sport en qualité HD. Le coût du pack est de 10.90 CHF par mois avec 30 jours gratuits.
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Sky Sport : 9 chaînes thématiques sportives (de la Formule 1 au tennis, en passant par le football et les actualités sportives) pour profiter des événements en direct. Le prix est de 24.90 CHF par mois et vous permet également d'utiliser l'application SKY.
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Sky Show : 9 chaînes supplémentaires avec les meilleures séries TV, documentaires et films signés Sky. Parmi les chaînes, on trouve Sky Comedy, Sky Atlantic et Sky Cinema, également utilisables via l'application mobile. Le prix est de 19.90 CHF par mois.
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Fernsehen mit Herz : 3 chaînes supplémentaires disponibles pour seulement 5.90 CHF de plus par mois. Les chaînes TV sont : Romance TV, Heimatkanal et Goldstar TV.
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Recordings Plus : un pack d'extension pour vos enregistrements disponibles sur votre compte Zattoo. Obtenez 250 enregistrements supplémentaires pour seulement 3.00 CHF par mois.
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GoldStar TV : accédez à la chaîne TV des stars et profitez de contenus supplémentaires tels que des interviews et des concerts pour seulement 3.90 CHF par mois.
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WAIDWERK : ce pack est idéal pour les amoureux de la nature. Pour seulement 4.90 CHF par mois, vous obtenez des programmes de chasse à la demande, des documentaires sur la nature et des approfondissements sur la pêche et les oiseaux.
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Erotic : le pack pour adultes vous permet d'accéder à Hustler TV et Private TV pour seulement 19.90 CHF par mois. Pour y souscrire, il faut être majeur et l'accès se fera uniquement via un navigateur.
Chaînes internationales sur Zattoo TV : la télévision en langue originale pour les expatriés
Zattoo permet d'ajouter certaines chaînes provenant d'autres pays européens pour permettre aux citoyens étrangers résidant en Suisse de continuer à regarder des contenus produits dans leur pays d'origine et dans leur langue d'origine. Tous ces packs incluent un mois d'essai gratuit.
Les chaînes internationales disponibles en Suisse via Zattoo TV sont les suivantes :
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Polish TV : 4 chaînes de télévision polonaises en direct, dont TVP Polonia et TVN, pour seulement 9.90 CHF par mois.
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Turkish TV : 15 chaînes de télévision turques en direct, dont CNN Turk et HABERTürk, au prix mensuel de 7.90 CHF.
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Croatian TV : 6 chaînes de télévision croates en direct, pour seulement 1.90 CHF par mois. Parmi les chaînes, on trouve HRT 1, CMC TV et DM sat.
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Portuguese TV : 6 chaînes de télévision en langue portugaise en direct, dont RTP International, Record News et TVI, au tarif mensuel de 8.90 CHF.
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PINK (Serbian TV) : 10 chaînes de télévision serbes PINK, dont PINK film, PINK Plus et PINK Serije, au prix de 15.00 CHF par mois.
Zattoo Home : Abonnement Internet et TV de Zattoo
En collaboration avec Init7, Zattoo propose depuis septembre 2023 un abonnement Internet TV Suisse, qui associe la meilleure connexion fibre optique d'Init7 au divertissement de Zattoo TV.
Voici les principales caractéristiques de l'abonnement Zattoo Home :
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Fibre Zattoo : L'abonnement Zattoo Home n'est disponible qu'en fibre optique. Pour vérifier la couverture, vous devez voir si votre adresse est couverte par Fibre Optique suisse.
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Frais d'activation : Pour activer une nouvelle ligne Internet Zattoo Home, des frais d'activation uniques de 77 CHF seront facturés.
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Vitesse Internet Zattoo : La vitesse de la connexion Internet en fibre optique est de 1 Gbps.
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Routeur Internet Zattoo : Avec un nouvel abonnement Internet Zattoo, vous recevrez un routeur Fritz!box 5530 en auto-installation à domicile.
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Fonctionnalités du forfait TV : En activant Zattoo Home, vous bénéficierez du forfait TV Zattoo Ultimate d'une valeur de 20 CHF/mois inclus dans le prix.
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Prix de Zattoo Home : Le coût mensuel de l'abonnement est de 63 CHF/mois.
L'offre Zattoo Home est disponible sous réserve de vérification de la disponibilité à votre adresse. Vérifiez la disponibilité directement sur cette page ou comparez Zattoo Home avec d'autres offres Internet et TV en comparaison.
Combien coûte Zattoo en Suisse ?
En résumé, Zattoo propose les plans TV suivants en Suisse :
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Zattoo Ultimate : 20 CHF/mois à vie, activation gratuite et essai gratuit de 30 jours.
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Zattoo Premium : 12 CHF/mois à vie, activation gratuite, essai gratuit de 30 jours avec quelques limitations des fonctionnalités.
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Zattoo HOME : Internet et TV à 63 CHF/mois avec des frais d'activation de 77 CHF et un engagement de 12 mois.
Comment fonctionne Zattoo TV?
Zattoo TV est un abonnement TV disponible en Suisse qui permet la diffusion des chaînes en direct via Internet, c'est-à-dire en IPTV. Contrairement à la diffusion par satellite ou par câble, le récepteur affiche un signal d'entrée qui passe par votre abonnement Internet à domicile ou mobile, en fonction de l'appareil que vous utilisez.
Puis-je utiliser mon abonnement Zattoo lorsque je suis à l'étranger ?
Zattoo est actuellement disponible en Suisse, en Autriche et en Allemagne. Si vous voyagez en dehors de ces régions, vous pouvez continuer à utiliser votre compte en activant un réseau privé virtuel (VPN), qui vous permettra d'apparaître auprès du serveur Zattoo comme si vous étiez toujours chez vous.
Pour les abonnés suisses, contrairement aux abonnements Premium ou Ultimate souscrits en Allemagne et en Autriche, il est possible d'accéder à vos enregistrements n'importe où dans le monde. Cependant, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités de télévision en direct, de replay ou à la demande sans utiliser un VPN.
Quels canaux puis-je regarder en Suisse avec Zattoo TV ?
Voici quelques-unes des principales chaînes de télévision disponibles avec un abonnement Zattoo TV en Suisse :
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RTL
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VOX
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BBC Two
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ITV
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CNN HD
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BBC News
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S4C
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SRF 1
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SRF Zwei
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SRF info
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3+
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4+
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Tele Zuri
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Swiss 1
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ORF 1
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DMax
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Comedy Central Schweiz
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CNBC
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RSI
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Plus de 200 autres chaînes en HD ou UHD, en fonction de votre abonnement.
Zattoo Suisse : Avis, Service client, Application et autres informations utiles
La qualité de Zattoo : à quel point est-elle bonne pour la transmission du signal TV ?
La télévision est vivante grâce aux émissions en direct et aux événements sportifs en direct. Avec Zattoo, le délai sur la plupart des appareils est désormais d'à peine 10 secondes. Les utilisateurs de Zattoo sont donc plus proches de l'expérience en direct par rapport à de nombreux autres services : vous n'entendrez plus votre voisin célébrer un but avant de le voir !
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En général, les avis sur Zattoo sont très positifs, en particulier en consultant les commentaires sur différents forums dédiés à l'IPTV et à la télévision suisse, grâce à la qualité de l'offre et du signal TV.
Application Zattoo : L'application Zattoo pour appareils mobiles et Smart TV
En plus de nos applications pour smartphones et de notre lecteur Web accessible via un navigateur, Zattoo propose également de nombreuses applications pour Smart TV et dispositifs de streaming. Parmi eux : Samsung TV, Panasonic TV, LG TV, Android TV, Google Chromecast, Apple TV, Nvidia Shield et Xbox One.
De plus, avec les applications mobiles, vous aurez également accès à la médiathèque à la demande où vous trouverez une offre en constante évolution de documentaires intéressants, de reportages et de blockbusters.
Enfin, grâce à la diffusion en streaming simultané, vous pouvez profiter de différents programmes en même temps sans avoir à vous disputer pour décider quoi regarder à la télévision.
N'oubliez pas que l'application de Zattoo TV est disponible sur tous les principaux magasins d'applications : Amazon Appstore, Apple Store, Google Play Store et Microsoft Store.
Zattoo Login : comment accéder à votre compte Zattoo
Pour vous connecter à votre compte Zattoo, rendez-vous sur la page suivante du site Web Zattoo : https://zattoo.com/login et utilisez le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez définis lors de votre première connexion.
Depuis un certain temps, vous avez également la possibilité d'utiliser votre compte Facebook, Google ou Amazon pour accéder à votre account Zattoo sans avoir à vous souvenir d'un mot de passe supplémentaire.
Méthodes de paiement des abonnements Zattoo
Zattoo accepte les méthodes de paiement suivantes : Post Finance, Visa, Mastercard et Paypal.
Veuillez noter que pour un abonnement Zattoo TV, vous devrez effectuer le paiement à l'avance par rapport à la période de facturation, mais vous pouvez annuler le renouvellement à tout moment.
Service client Zattoo : comment obtenir de l'aide
Zattoo offre une assistance client de qualité. Pour contacter l'équipe d'assistance, vous avez deux options : envoyer un e-mail ou lancer une discussion en ligne (chat). Quoi qu'il en soit, Zattoo a mis en place une section de FAQ très bien fournie sur son site Web où vous pouvez rechercher des articles en utilisant des mots-clés ou en parcourant l'ensemble de la section.
Si vous souhaitez obtenir une assistance instantanée, il est préférable d'utiliser le chat disponible dans votre espace personnel ou sur le site Web officiel. Lorsque vous ouvrez la fenêtre de discussion, vous pouvez commencer à écrire votre question et recevoir une réponse du bot de Zattoo qui, en cas de difficultés, vous mettra en contact avec l'équipe humaine.
Dans le cas de l'e-mail, vous pouvez envoyer une demande en spécifiant d'abord s'il s'agit d'une demande de contact générique ou d'une demande concernant votre abonnement. Ensuite, vous remplissez les différents champs pour décrire votre problème et le diriger vers le service compétent. Généralement, vous recevrez une réponse dans un délai maximum de 2 jours ouvrables.
Numéro de service client Zattoo Gratuit
Zattoo n'a actuellement pas de numéro de service client pour ses abonnements TV. Cependant, pour les abonnés à Zattoo Home, il est possible de contacter Init7 pour obtenir une assistance technique sur le produit.
Annulation de Zattoo : comment résilier votre abonnement
Les abonnements TV de Zattoo n'ont pas d'engagement contractuel et peuvent donc être résiliés à tout moment. Lorsque vous décidez de résilier le renouvellement automatique, votre compte restera actif avec le package que vous avez précédemment acheté jusqu'à la fin de la période de facturation. De plus, le compte Zattoo Free reste actif et vous pourrez continuer à utiliser le compte avec les limitations décrites ci-dessus dans la section des abonnements Zattoo.
Pour la résiliation de l'abonnement, vous devez identifier le canal par lequel vous avez activé votre compte. Ci-dessous, nous vous fournissons des instructions pour les cas les plus fréquents.
Résiliation de l'abonnement Zattoo via Zattoo Shop
Vous pouvez résilier votre abonnement jusqu'à 48 heures avant le renouvellement automatique en suivant ces étapes :
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Connectez-vous à votre compte Zattoo via le site Web dans la section appropriée.
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Cliquez sur Paramètres.
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Cliquez sur Gérer mon compte.
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Accédez à la section Abonnements et sélectionnez l'abonnement que vous souhaitez annuler.
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Cliquez sur Annuler l'abonnement et confirmez l'action.
Résiliation de l'abonnement Zattoo via l'application Apple
Si vous avez souscrit l'abonnement Zattoo sur votre iPad ou iPhone en téléchargeant directement l'application depuis l'App Store d'Apple, suivez ces instructions :
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Ouvrez l'application Paramètres.
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Cliquez sur votre nom.
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Cliquez sur Abonnements.
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Sélectionnez Zattoo.
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Cliquez sur Annuler l'abonnement et confirmez l'opération.
Résiliation de l'abonnement Zattoo via l'application Google Play
Si vous avez souscrit l'abonnement Zattoo sur votre appareil Android en téléchargeant directement l'application depuis le Google Play Store, suivez ces instructions en ouvrant votre application Zattoo :
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Accédez à Mon compte.
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Sélectionnez votre abonnement.
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Cliquez sur Modifier.
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Vous serez redirigé vers votre compte Google Play.
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Supprimez et confirmez votre annulation.
Résiliation de l'abonnement Zattoo via Salt
Si vous avez souscrit l'abonnement Zattoo dans le cadre d'un abonnement Salt, vous devrez vous désinscrire directement depuis votre compte Salt accessible via le site Web officiel.
Résiliation de l'abonnement Zattoo via SKY
Si vous avez souscrit l'abonnement Zattoo dans le cadre d'un forfait SKY TV en Suisse, vous devrez l'annuler directement auprès de SKY. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse support@sky.ch.
Qu'est-ce que Zattoo a de mieux à offrir ?
Zattoo propose des promotions et des offres spéciales qui peuvent être excellentes pour la plupart des utilisateurs, mais qui pourraient ne pas convenir à d'autres. Vous pouvez facilement comparer les abonnements Zattoo avec ceux de Yallo, Teleboy, SAK, iWay et bien d'autres en quelques clics à l'aide d'un comparateur.
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Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Web de Zattoo.