Roaming Suisse : Économies, Opérateurs et Tarifs
Roaming en Suisse, comment l'utiliser pendant votre voyage, tarifs et modes d'activation. Découvrez l'opérateur le plus avantageux grâce à internet-offer.ch
La Suisse est une destination touristique très appréciée pour ses montagnes, ses sentiers et ses lacs. Étant en dehors de l'Espace économique européen, le service Roaming Like at Home n'est pas garanti, et vous pourriez vous demander comment utiliser votre téléphone pendant votre séjour. Découvrez dans ce guide comment fonctionne le roaming, combien cela coûte, et toutes les meilleures alternatives pour économiser.
Sommaire
Comment fonctionne le roaming en Suisse ?
Les touristes peuvent utiliser le roaming en Suisse grâce aux accords conclus entre leur opérateur téléphonique et les opérateurs suisses qui gèrent le réseau mobile (Swisscom, Sunrise et Salt). Cela permet de recevoir des appels, d'envoyer des messages et de se connecter à Internet.
Le roaming data en Suisse permet de naviguer sur le réseau, mais aussi d'utiliser vos applications préférées telles que WhatsApp, Instagram, Google Maps et Youtube. Cependant, l'utilisation des services de roaming standard sera plus coûteuse si vous n'activez pas un forfait data avant votre départ, car vous paierez pour chaque Mo ou Ko consommé.
Alternatives au roaming : comment éviter les frais de roaming en Suisse
Étant donné que vous passerez quelques jours en Suisse, vous vous demandez probablement s'il est possible de ne pas payer les coûts élevés du roaming. La réponse est affirmative, et ci-dessous, nous vous présentons les meilleures alternatives gratuites au roaming data en Suisse.
Achetez une carte SIM prépayée suisse
En Suisse, il est assez courant d'acheter une carte SIM prépayée gratuite parmi les nombreuses propositions des opérateurs virtuels. Il existe différentes offres sur le marché qui permettent de recevoir une carte SIM sans payer de frais d'activation, avec un crédit déjà chargé.
Par exemple, yallo propose une carte SIM gratuite sans contraintes avec 10 CHF de crédit offert, équivalent à 400 Mo de navigation en roaming gratuit en Suisse. Lebara propose une solution similaire, tandis que Lycamobile propose une eSIM gratuite sans crédit offert, mais avec la possibilité de la recevoir directement par e-mail avant votre arrivée.
Accédez au Wi-Fi gratuit en Suisse
Il s'agit d'un conseil assez répandu parmi les voyageurs expérimentés qui veulent économiser en dehors de l'Union européenne. L'avantage de cette méthode est qu'elle est totalement gratuite, mais le principal inconvénient est que vous restez complètement déconnecté lorsque vous n'êtes pas sur un réseau Wi-Fi public.
Selon la loi suisse, les utilisateurs doivent s'inscrire pour accéder à n'importe quel réseau Wi-Fi public. Une fois le compte créé, vous pourrez accéder gratuitement à Internet dans de nombreux endroits.
Il existe plusieurs réseaux gratuits en Suisse :
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Trains et gares FFS : Les gares FFS offrent une connexion dans plus de 80 gares et dans les trains nationaux longue distance via le réseau SBB-FREE, offrant jusqu'à 60 minutes d'accès Internet gratuit par jour.
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AutoPostale : La plupart des bus de la ligne AutoPostale suisse offrent une connexion Wi-Fi pendant les déplacements.
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Hôtels, bars et restaurants : De nombreux établissements commerciaux prévoient un accès Internet après enregistrement. Il suffit de rechercher l'icône "Free Wi-Fi" sur le menu ou à l'entrée.
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Stations de ski : Les principales stations de ski suisses offrent un Wi-Fi gratuit à la base des remontées mécaniques et sur les pistes. Parmi celles-ci, citons les stations de Saas-Fee, Davos et Zermatt.
Utilisez le Wi-Fi payant via un hotspot mobile
Pour éviter de dépenser une fortune pour le roaming en Suisse, vous pouvez acheter un accès sécurisé à un Wi-Fi public étendu via 1700 points d'hotspot mobiles répartis dans toute la Suisse. Ce service peut être acheté à la journée, au mois ou à l'heure. Les principaux fournisseurs de ce service sont Swisscom et Monzoon.
Un autre Wi-Fi portable est proposé par Travellers Wi-Fi, qui permet d'acheter un routeur internet portable au prix de 65€, avec un accès Internet illimité en Suisse et au Liechtenstein pendant une semaine.
Dans ce cas, il ne s'agit pas d'une alternative gratuite au roaming suisse, mais c'est certainement une alternative plus abordable aux tarifs des opérateurs étrangers.
Combien coûte le roaming en Suisse pour les touristes ?
La plupart des opérateurs suisses de téléphonie mobile proposent des tarifs spéciaux pour leurs clients en voyage à l'étranger. Généralement, les opérateurs permettent l'achat de forfaits de roaming quotidiens ou hebdomadaires avec une certaine quantité de Mo et de minutes à utiliser sans frais supplémentaires, ou l'utilisation des tarifs standard à la consommation avec un prix fixé par minute et par Ko de données internet.
Dans cette section, vous trouverez les tarifs de roaming des principaux opérateurs des pays voisins de la Suisse et une comparaison des coûts appliqués aux touristes des pays voisins pour découvrir qui paie le plus.
Roaming Suisse : qui paie le plus ? Comparaison des tarifs des opérateurs internationaux
Le roaming en Suisse pour les touristes peut être plus ou moins économique en fonction de l'opérateur d'origine et des accords conclus par les opérateurs locaux avec leur fournisseur téléphonique. Mais qui sont les touristes qui paient le plus par minute et ceux qui paient le plus par Go ?
L'équipe de internet-offer.ch a analysé les tarifs et les forfaits de roaming proposés par les principaux opérateurs téléphoniques des pays voisins de la Suisse et a créé la comparaison suivante des tarifs de roaming en Suisse. Si vous souhaitez découvrir les détails des tarifs appliqués par les opérateurs téléphoniques individuels de votre pays, passez cette section et lisez immédiatement les informations sur le roaming en Suisse que vous recherchez !
Comme le montrent les graphiques, le coût du roaming en Suisse que les touristes auront à affronter varie énormément entre les différents pays analysés et à l'intérieur de ces mêmes pays.
En détail, on peut observer que les étrangers venant du Liechtenstein, comme prévu, sont ceux qui auront les tarifs standards les plus bas par Go consommé, avec un prix moyen de 55€/Go, tandis que les touristes qui devront faire face aux coûts les plus élevés sont les Autrichiens avec une moyenne de 15 720€/Go. En ce qui concerne les tarifs de roaming en Suisse pour appeler chez soi, on observe que ce sont les Italiens qui ont les coûts par minute les plus bas, enregistrant une moyenne de 0,32€/min.
En comparaison avec une carte SIM prépayée suisse, un touriste qui voudrait utiliser 1 Go lors d'un séjour de 4 jours devrait prévoir un coût d'au moins 55€ (mais qui pourrait atteindre jusqu'à 19 900€ avec les tarifs de roaming les plus chers), alors qu'il pourrait dépenser seulement 10 CHF en achetant une carte SIM prépayée suisse.
Si vous voulez découvrir en détail les tarifs appliqués par votre opérateur téléphonique, lisez les détails des tarifs standard et des forfaits de roaming disponibles pour utiliser votre téléphone en Suisse.
Roaming en Suisse pour les touristes allemands
Les tarifs standards actuels pour le roaming en Suisse pour les touristes allemands sont les suivants :
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Telekom Mobile : 1,49 €/minute ; 8400 €/Go.
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O2 : 0,54 €/minute ; 230 €/Go.
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Vodafone DE : 0,20 €/minute ; 4000 €/Go.
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1&1 : 0,59 €/minute ; 190 €/Go.
Ci-dessous, vous trouverez les détails des tarifs standard pour le roaming en Suisse et les forfaits proposés par les principaux opérateurs mobiles allemands.
T-Mobile Suisse : les tarifs roaming de Telekom
Pour utiliser Telekom Mobile en Suisse, vous avez les options de roaming suivantes :
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T-Mobile DayPass M : 5,95 € par jour avec 300 Mo de données en roaming.
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T-Mobile WeekPass M : 15,95 € par semaine avec 1 Go de données en roaming.
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T-Mobile WeekPass L : 29,95 € par semaine avec 3 Go de données en roaming.
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T-Mobile Travel Mobile Basic : 14,95 € par mois avec 1 Go de données en roaming et 60 minutes.
Si vous souhaitez utiliser les tarifs de roaming standards de T-Mobile en Suisse pour les appels, vous paierez 1,49 € par appel et 42 centimes pour chaque 50 Ko de données en roaming.
Vodafone en Suisse : les tarifs roaming de Vodafone Allemagne
Vodafone Allemagne permet d'acheter les forfaits de roaming suisses suivants :
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Vodafone EasyTravel Tag : 7,99 € par jour avec 500 minutes et utilisation des données en roaming en consommant votre tarif national.
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Vodafone EasyTravel Woche : 21,99 € par semaine avec 3500 minutes et utilisation des données en roaming en consommant votre tarif national.
Si vous n'achetez pas un forfait de roaming optionnel de Vodafone Allemagne pour la Suisse, vous paierez 0,20 € par minute et 20 centimes pour chaque 50 Ko de données en roaming.
O2 Suisse : les tarifs roaming d'O2 Allemagne
O2 permet d'acheter les forfaits de roaming suisses suivants :
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O2 Roaming Plus : 2,99 € par jour avec 300 Mo de données en roaming.
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O2 Roaming Plus Monthly : 9,99 € par mois avec 500 minutes et 3 Go de données en roaming.
Si vous n'achetez pas un forfait de roaming optionnel d'O2 Allemagne pour la Suisse, vous paierez 0,54 centime par minute et 23 centimes pour chaque Mo de données en roaming.
1&1 Suisse : les tarifs roaming de 1&1
1&1 permet d'acheter les forfaits de roaming suisses suivants :
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100 MB Tagespaket : 4,99 € par jour avec 100 Mo de données en roaming.
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500 MB Wochenpaket : 14,99 € par semaine avec 0,5 Go de données en roaming.
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2000 MB Monatpaket : 39,99 € par mois avec 2 Go de données en roaming.
Si vous n'achetez pas un forfait de roaming optionnel de 1&1 pour la Suisse, vous paierez 0,59 centime par minute et 0,19 € pour chaque Mo de données en roaming.
Roaming en Suisse pour les touristes italiens
Les tarifs standards actuels pour le roaming en Suisse pour les touristes italiens sont les suivants :
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TIM : 0,19 €/minute ; 70 €/Go.
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Wind3 : 0,20 €/minute ; 5 €/Go.
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Vodafone IT : 0,70 €/minute ; 200 €/Go.
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Iliad : 0,18 €/minute ; 60 €/Go.
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Fastweb : 0,00 €/minute ; 2,20 €/Go.
Ci-dessous, vous trouverez les détails des tarifs standards pour le roaming en Suisse et les forfaits proposés par les principaux opérateurs mobiles italiens.
TIM Suisse : les tarifs roaming de TIM
Pour utiliser TIM en Suisse, vous devez activer TIM Opzione Svizzera : ce forfait coûte 5 € par mois et permet d'avoir 5 Go de données en roaming et 500 minutes.
Si vous souhaitez utiliser les tarifs de roaming standards de TIM en Suisse pour les appels, vous paierez 0,19 € par appel et 0,007 centime pour chaque Ko de données en roaming.
Fastweb Suisse : les tarifs roaming de Fastweb
Fastweb peut être le meilleur opérateur italien pour le roaming en Suisse. En effet, le roaming en Suisse est déjà inclus dans votre forfait Fastweb sans frais supplémentaires. Bien entendu, il y a une politique d'utilisation limitée, et si vous dépassez ces limites, les tarifs standards de roaming seront appliqués : 0,22 centime pour chaque Mo de données en roaming et appels vers l'Italie gratuits.
Windtre Suisse : les tarifs roaming de Windtre
Windtre permet d'acheter les forfaits de roaming suisses suivants :
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Travel Svizzera : 4,99 € par mois avec 10 Go de données en roaming et 50 minutes. Achetable uniquement en magasin.
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Travel Pass Svizzera (hebdomadaire) : 9,99 € par semaine avec 10 Go de données en roaming et 100 minutes.
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Travel Pass Svizzera (mensuel) : 19,99 € par mois avec 25 Go de données en roaming et 200 minutes.
Si vous n'achetez pas un forfait de roaming optionnel de Wind3 pour la Suisse, vous paierez 0,20 € par minute et 0,5 centime pour chaque Mo de données en roaming.
Vodafone Suisse : les tarifs roaming de Vodafone Italie
Pour utiliser Vodafone Italie en Suisse, vous devez activer Smart Passport + : ce forfait coûte 3 € par jour et permet d'avoir 200 Mo de données en roaming et 60 minutes.
Si vous souhaitez utiliser les tarifs de roaming standards de Vodafone en Suisse pour les appels, vous paierez 0,70 € par minute et 20 centimes pour chaque Mo de données en roaming.
Iliad Suisse : les tarifs roaming d'Iliad
Pour utiliser Iliad en Suisse, vous devez activer 5GB in Svizzera : ce forfait d'Iliad coûte 4,99 € par mois et permet d'avoir 5 Go de données en roaming.
Si vous souhaitez utiliser les tarifs de roaming standards d'Iliad en Suisse pour les appels, vous paierez 0,18 € par minute et 6 centimes pour chaque Mo de données en roaming.
Roaming en Suisse pour les touristes autrichiens
Les tarifs standards actuels pour le roaming en Suisse pour les touristes autrichiens sont les suivants :
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Magenta : 1,29 €/minute ; 19900 €/Go.
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Drei Mobile : 1,29 €/minute ; 10000 €/Go.
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A1 Mobile : 2,99 €/minute ; 11260 €/Go.
Ci-dessous, vous trouverez les détails des tarifs standards pour le roaming en Suisse et les forfaits proposés par les principaux opérateurs mobiles autrichiens.
Magenta Suisse : les tarifs roaming de Magenta
Magenta propose à ses clients les forfaits de roaming suisses suivants :
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Zusatzpaket Travel & Surf Schweiz Small : 2,00 € par semaine avec 150 Mo de données en roaming.
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Zusatzpaket Travel & Surf Schweiz Medium : 5,00 € par semaine avec 400 Mo de données en roaming.
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Zusatzpaket Travel & Surf Schweiz Large : 15,00 € par semaine avec 1 Go de données en roaming.
Si vous n'achetez pas un forfait de roaming optionnel de Magenta mobile pour la Suisse, vous paierez 1,29 € par minute et 11,26 € pour chaque Mo de données en roaming.
Drei Mobile Suisse : les tarifs roaming de 3 Austria
Pour utiliser 3 en Suisse, vous devez activer Roaming Wochenticket : ce forfait de Drei Mobile coûte 6,00 € par semaine et permet d'avoir 0,5 Go de données en roaming.
Si vous souhaitez utiliser les tarifs de roaming standards de 3 Austria en Suisse pour les appels, vous paierez 1,29 € par minute et 10 € pour chaque Mo de données en roaming.
A1 Mobile Suisse : les tarifs roaming d'A1 Mobile
Pour utiliser A1 Mobile en Suisse, vous devez activer A1 Roaming Schweiz : ce forfait d'A1 Mobile coûte 9,90 € par semaine et permet d'avoir 0,25 Go de données en roaming.
Si vous souhaitez utiliser les tarifs de roaming standards d'A1 Mobile en Suisse pour les appels, vous paierez 2,99 € par minute et 1,99 € pour chaque 100 Ko de données en roaming.
Roaming en Suisse pour les touristes français
Les tarifs standards actuels pour le roaming en Suisse pour les touristes français sont les suivants :
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Orange : 2,40 €/minute ; 12000 €/Go.
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SFR : 1,32 €/minute ; 1980 €/Go.
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Bouygues Telecom : 0,38 €/minute ; 300 €/Go.
Ci-dessous, vous trouverez les détails des tarifs standards pour le roaming en Suisse et les forfaits proposés par les principaux opérateurs mobiles français.
Orange Suisse : les tarifs roaming d'Orange France
Les clients d'Orange France ont le roaming suisse inclus par défaut dans leur forfait mobile.
Si vous souhaitez utiliser les tarifs de roaming standards en Suisse en plus de votre forfait Orange pour les appels, vous paierez 2,40 € par minute et 12 € pour chaque Mo de données en roaming.
Bouygues Telecom Suisse : les tarifs roaming de Bouygues Telecom
Si vous souhaitez utiliser les tarifs de roaming standards de Bouygues Telecom en Suisse pour les appels, vous paierez 0,38 € par appel et 30 centimes pour chaque Mo de données en roaming (en cas d'abonnement) et 6 centimes par Mo en cas de carte SIM prépayée.
SFR Suisse : les tarifs roaming de SFR
Pour utiliser SFR en Suisse, vous n'avez pas besoin d'activer de forfait de roaming car il est déjà inclus dans votre offre mobile.
Si vous souhaitez utiliser les tarifs de roaming standards en Suisse en plus de votre forfait SFR pour les appels, vous paierez 1,32 € par minute et 1,98 € pour chaque Mo de données en roaming.
Roaming en Suisse pour les touristes du Liechtenstein
Les tarifs standards actuels pour le roaming en Suisse pour les touristes du Liechtenstein sont les suivants :
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7acht : 0,25 €/minute ; 100 €/Go.
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FL1 : 0,45 €/minute ; 10 €/Go.
FAQ Roaming Suisse
Meilleur abonnement avec Roaming inclus ou acheter des forfaits de Roaming Suisse séparément ?
Cela dépend de votre profil de consommation. Selon les dernières données de ComCom, la consommation de données en roaming a augmenté de +50% par rapport à avant la pandémie, car les gens voyagent de plus en plus, il est donc avantageux de souscrire à une offre avec roaming inclus pour éviter de dépenser beaucoup d'argent dans l'achat d'options journalières. L'alternative reste d'utiliser une carte SIM prépayée achetée auprès d'un opérateur local.
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Quelles sont les différences entre le Roaming en Suisse et le Roaming en Europe ?
L'une des mesures principales qui a simplifié l'utilisation de la téléphonie mobile pour les voyageurs internationaux est le roaming gratuit au sein de l'Union européenne. Depuis juin 2017, les citoyens de l'UE peuvent profiter du roaming gratuit au sein des pays membres. Cette initiative, connue sous le nom de "Roaming Like at Home", permet aux consommateurs d'utiliser leur plan tarifaire national pour les appels, les SMS et les données sans coûts supplémentaires lors de leurs déplacements en Europe. La Suisse, ne faisant pas partie de l'Espace économique européen, est exclue de ce mécanisme de protection des consommateurs, et les tarifs sont fixés directement par les opérateurs de téléphonie.
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La quantité de gigaoctets gratuits utilisables dans l'UE par un abonné européen est calculée selon la formule suivante :
2 x prix du forfait (TVA excluse) / Coût maximum du forfait en gros
Par exemple, si le coût mensuel de mon forfait téléphonique est de 10 €/mois, j'aurai à ma disposition tous les appels et SMS inclus dans mon forfait, ainsi que près de 13 Go de navigation gratuite.
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Que rechercher dans une offre d'itinérance spécifique pour la Suisse ?
Lors du choix d'une offre d'itinérance pour la Suisse, il est recommandé de vérifier les éléments suivants :
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Couverture mobile étendue : Assurez-vous que la réception est bonne dans la région où vous séjournerez en Suisse.
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Tarifs clairs : Évitez de consommer immédiatement le crédit acheté pour votre carte SIM.
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Forfaits d'itinérance inclus : Vérifiez si des forfaits sont inclus pour appeler de la Suisse à l'étranger, au cas où vous voudriez rester en contact avec votre famille et vos amis.
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Assistance multilingue : La prise en charge multilingue est un facteur clé à l'étranger pour résoudre d'éventuels problèmes pendant le voyage sans trop de difficultés.
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Flexibilité et durée du contrat : Évaluez la flexibilité et la durée du contrat, car pour un voyage court, il est important de pouvoir suspendre le service sans encourir de pénalités ou d'autres conséquences.
Comment activer l'itinérance des données en Suisse ?
Pour ne pas rester déconnecté une fois arrivé en Suisse, vous pouvez activer l'itinérance des données en suivant ces étapes : Paramètres > Données mobiles > Itinérance des données > Activé. Une fois le signal activé, il sera nécessaire de sélectionner le meilleur réseau pour assurer la couverture de votre appareil. Si vous souhaitez voir la carte de couverture réseau suisse, visitez la section appropriée sur notre site.
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Comment désactiver l'itinérance des données en Suisse ?
Si vous souhaitez désactiver l'itinérance en Suisse, suivez ces instructions : Paramètres > Réseau > Données mobiles > Itinérance des données > Désactivé.
En particulier, pour les appareils Apple, il est nécessaire de désactiver les options Données cellulaires et Itinérance des données. Il suffit d'ouvrir les Paramètres et de sélectionner la rubrique Données cellulaires ou Données mobiles. Ensuite, dans les Options des données cellulaires, il est nécessaire de désactiver les Données cellulaires et l'Itinérance des données. Pour confirmer le succès de l'opération, vérifiez que l'icône des données cellulaires a disparu de la barre d'état.
Pour les utilisateurs d'appareils Android, il est nécessaire de se rendre dans le menu Paramètres, de sélectionner Sans fil. En Autres, choisissez Réseaux mobiles et accédez aux Paramètres des réseaux mobiles. À ce stade, il suffit de désélectionner la case Itinérance des données, garantissant ainsi la possibilité de voyager sans craindre des frais imprévus.
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Comment appeler depuis la Suisse ?
Pour appeler depuis la Suisse, sélectionnez le préfixe téléphonique de votre pays et assurez-vous d'avoir activé un forfait d'itinérance avec les appels ou un crédit suffisant pour utiliser le tarif standard d'itinérance suisse.
Pour appeler gratuitement depuis la Suisse, vous pouvez utiliser la technologie VoIP en exploitant des applications de messagerie qui permettent d'appeler avec ce protocole, telles que WhatsApp ou FaceTime, en vous connectant à un réseau Wi-Fi public. Si vous n'avez aucune de ces applications installées sur votre smartphone, vous pouvez vérifier si vous pouvez utiliser le Wi-Fi Calling gratuitement et procéder avec cette deuxième option.
Informations et Économies sur l'Itinérance en Suisse
Comme vous avez pu le lire sur cette page, en matière d'itinérance en Suisse, il est toujours judicieux de faire attention aux tarifs appliqués par votre fournisseur de téléphonie pour éviter des coûts très élevés. L'un des meilleurs moyens d'éviter ces surcoûts est de faire confiance aux cartes SIM prépayées locales disponibles en Suisse. Si votre voyage est proche, commandez dès maintenant une carte SIM gratuite en choisissant la meilleure parmi celles comparées sur internet-offer.ch
Donnez une note à ce guide et si vous êtes toujours curieux d'en savoir plus sur la téléphonie mobile suisse, lisez les autres guides d'internet-offer.ch!
Auteur : Lapo Zarina
Publication : Février 2024
Sources : page Wikipédia sur l'itinérance, sites des opérateurs (voir le PDF) et traitement des données propriétaire | Images WIX | Tableaux comparatifs propriétaires