iWay: Offres Mobiles et Abonnements Internet et TV
iWay AG est un fournisseur suisse leader dans les services Internet, Mobile et d'hébergement. Fondée en 1995, l'entreprise s'est démarquée par sa fiabilité, son innovation et un support technique de haute qualité, en offrant des solutions personnalisées pour répondre aux besoins des clients privés et professionnels.
Meilleures Offres et Abonnements iWay
Dans cette section, vous pouvez découvrir les offres actuelles d'iWay avec une description des principales caractéristiques des promotions et des conseils de choix de la part d'internet-offer.ch. Voici les meilleurs abonnements d'iWay :
Meilleur Abonnement Internet d'iWay
Meilleure Offre de Téléphonie Mobile d'iWay
Meilleure Offre Internet et TV d'iWay
Le meilleur abonnement de téléphonie fixe d'iWay
Meilleur Forfait TV d'iWay
Tous les Abonnements Internet, TV et Ligne Fixe d'iWay
iWay se distingue par sa capacité à attirer de nouveaux clients grâce à des prix abordables, une haute qualité et des promotions spéciales réservées aux nouveaux abonnements Internet. iWay offre toujours un large choix pour sélectionner la meilleure offre pour votre connexion Internet à domicile.
Voici les principales caractéristiques communes à toutes les offres Internet à domicile d'iWay :
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Pour chaque type de ligne activée (câble ou fibre), la possibilité de louer gratuitement un routeur Fritz!box est offerte. Sinon, il est possible d'acheter un modem directement lors de la commande ou d'utiliser un modèle déjà en votre possession.
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Aucun frais d'activation, une nouvelle ligne Internet iWay est toujours gratuite.
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Les technologies disponibles sont la fibre optique et le DSL, sans différence de prix pour des vitesses équivalentes.
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Le réseau garantit des normes de vitesse élevées et est conçu pour atteindre jusqu'à 10 Gbit/s dans certaines zones où iWay assure cette couverture. En cas de meilleure technologie disponible pour un client iWay, une mise à niveau technologique gratuite peut être demandée.
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Toutes les offres sont combinables avec des abonnements mobiles pour les téléphones, un plan TV et un contrat de ligne fixe, parfois avec accès à des promotions dédiées.
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La durée minimale du contrat est de 12 mois et le préavis de résiliation est d'un mois.
Une particularité d'iWay est que pour toutes les nouvelles souscriptions en ligne, le service "Essai et Achat" est offert : aux nouveaux abonnés, un mois complet est offert à la fin duquel ils peuvent décider d'annuler le contrat sans pénalités ou de le renouveler automatiquement.
iWay propose 4 abonnements activables dans différentes technologies (DSL ou Fibre Optique), se distinguant principalement par deux facteurs : le prix et la vitesse maximale de téléchargement. Voici les principales caractéristiques :
iWay 20
iWay 20 est l'offre la plus abordable parmi celles proposées par cet opérateur. Cet abonnement garantit une vitesse maximale de téléchargement et de téléversement de 20 Mbit/s et a un coût de 29.00 CHF par mois.
iWay 100
iWay 100 est l'offre Internet au coût le plus bas qui permet la diffusion de contenus en streaming avec une bonne qualité vidéo. Cet abonnement garantit une vitesse maximale de téléchargement et de téléversement de 100 Mbit/s et a un coût de 39.00 CHF par mois.
iWay 1000
iWay 1000 est un abonnement disponible uniquement pour ceux qui ont accès à la fibre optique, sinon la vitesse de téléchargement sera limitée à seulement 500 Mbit/s. Le prix de ce plan Internet est de 49.00 CHF/mois.
iWay 10000
Cette offre est soumise à une couverture fibre qui est actuellement disponible uniquement dans certaines villes. Si votre domicile est couvert, vous pourrez bénéficier d'une vitesse maximale de 10 Gbit/s pour un prix mensuel de 59.00 francs.
iWay TV : Abonnements TV numériques pour toute la famille
iWay a personnalisé sa plateforme pour offrir un excellent abonnement IPTV conçu aussi bien pour ses clients Internet que pour ceux qui recherchent un plan TV séparé de leur fournisseur de réseau. La transmission se fait via le protocole Internet, il est donc toujours nécessaire d'avoir une connexion Internet pour profiter du contenu proposé, même si cela ne doit pas nécessairement être une connexion iWay. La vitesse recommandée pour utiliser iWay TV est d'au moins 50 Mbit/s. Chaque abonnement TV d'iWay comprend les caractéristiques suivantes :
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Chaînes TV : Plus de 185 chaînes en direct, dont plus de 140 en HD ;
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Fonction de Replay : Jusqu'à 7 jours de relecture et possibilité de mettre en pause un programme en direct ;
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Application Web et Mobile : Possibilité de regarder vos programmes préférés sur smartphone, ordinateur et tablette simultanément pour un maximum de 5 utilisateurs ;
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Décodeur TV gratuit : Un décodeur TV numérique d'une valeur de 135 CHF est loué gratuitement pendant toute la durée de l'abonnement ;
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Engagement contractuel : Les abonnements TV d'iWay ont un engagement de 12 mois et un préavis de résiliation de 30 jours ;
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Films et Séries à la Demande : Aucun abonnement ne permet de louer gratuitement ou moyennant paiement des contenus à la demande ;
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Essai Gratuit : Les nouveaux clients bénéficient d'une période d'essai gratuite d'un mois pendant laquelle ils ne paient rien et peuvent décider de renouveler l'abonnement ou de le résilier sans engagement ;
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Frais d'Activation : Le coût pour activer un nouvel abonnement est de 55 CHF, mais cela est annulé si vous activez également un abonnement Internet en même temps.
iWay TV Classic 2.0
Il s'agit de la version de base proposée par iWay, comprenant la visualisation de plus de 185 chaînes, la mise à disposition gratuite du décodeur TV et l'accès à l'application mobile pour iOS ou Android ainsi qu'à la télévision sur le Web. Le prix est de 15.00 CHF par mois.
iWay TV Premium 2.0
En plus des fonctionnalités incluses dans l'abonnement Classic 2.0, cette offre permet d'enregistrer jusqu'à 500 émissions sur votre propre lecteur et offre un accès à la fonction de relecture pendant 7 jours avec publicités. Le prix est de 20.00 CHF par mois.
iWay TV TOP 2.0
Il s'agit de la meilleure et de la plus chère des offres proposées par iWay, car en plus des caractéristiques mentionnées ci-dessus, elle permet de sauter les publicités (Skip-Ad). Le prix est de 24.50 CHF par mois.
Packs additionnels iWay TV : Contenus Pay-TV et en Langue Étrangère
À chaque abonnement iWay TV, il est possible d'ajouter des chaînes supplémentaires à votre convenance en payant un supplément. Les packs sont divisés en packs linguistiques et en chaînes exclusives Pay-TV (par ex. pour le sport). Voici les packs additionnels disponibles pour les abonnés iWay :
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MySports : Avec 14 chaînes sportives, retransmission exclusive de plus de 150 matchs du championnat national de hockey et de la LNH, interviews exclusives et analyses. C'est le pack idéal pour les passionnés de sport et il est vendu au prix réduit de 25 CHF/mois au lieu de 29.90 CHF ;
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Family HD : Pour le divertissement de toute la famille, il est possible de regarder 27 chaînes supplémentaires pour 15.50 CHF par mois ;
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TV Bosniak : 2 chaînes locales de la télévision bosniaque pour seulement 10.90 CHF par mois ;
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TV Croate : 3 chaînes supplémentaires diffusées en croate pour seulement 2.60 CHF par mois ;
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TV Polonaise : 3 chaînes additionnelles en polonais pour 9.90 CHF/mois ;
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TV Russe : 3 chaînes russes en plus pour 18.00 CHF/mois ;
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TV Serbe : 8 chaînes supplémentaires de la télévision serbe disponibles pour 25.00 CHF/mois ;
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TV Turque : 7 chaînes additionnelles en turc pour 10.90 CHF/mois.
iWay Home : Abonnements de Téléphonie Fixe
iWay propose des abonnements pour la ligne fixe à des prix très avantageux car il utilise la technologie VoIP, qui est plus économique que les réseaux câblés traditionnels. Les abonnements d'iWay se distinguent de ceux des autres fournisseurs car ils ne nécessitent pas nécessairement une ligne Internet iWay active, mais sont également compatibles avec les lignes d'autres opérateurs téléphoniques.
Lors de l'achat d'un nouvel abonnement, il est possible de sélectionner certaines caractéristiques pour personnaliser votre numéro, telles que l'indicatif téléphonique, la possibilité d'avoir une double numérotation pour seulement 8 CHF/mois, ou la portabilité gratuite de votre numéro actuel. De plus, lors de l'achat, il est également possible de commander un terminal téléphonique compatible à un prix réduit.
Les abonnements de téléphonie fixe d'iWay sont les suivants :
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iWay Home Basic : Il s'agit de l'offre téléphonique à la consommation où les appels individuels sont facturés à la minute et un tarif mensuel fixe de 8 CHF ;
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iWay Home Flat : Cette offre permet des appels illimités vers les numéros de ligne fixe suisse et des appels à la consommation vers les numéros de téléphone mobile en plus du forfait de 12 CHF/mois ;
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iWay Home Flat Plus : Ce forfait comprend des appels illimités vers tous les numéros à un prix avantageux de 20 CHF/mois.
Aucune offre actuellement ne permet d'effectuer des appels à l'étranger.
Abonnements de Téléphonie Mobile d'iWay
iWay a étendu son offre pour les clients résidentiels en créant des forfaits mobiles très intéressants, où le rapport qualité-prix est l'un des critères de choix les plus appréciés. Le réseau utilisé est celui de Salt, sur lequel iWay loue l'infrastructure 4G et 5G, offrant ainsi à ses clients une connexion à la vitesse maximale. Les caractéristiques des offres natel d'iWay sont les suivantes :
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G inclus : Si votre appareil est compatible avec la 5G et que vous vous trouvez dans une zone couverte, vous pouvez profiter de la vitesse maximale sans coûts supplémentaires ;
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1 mois gratuit : Les nouveaux clients bénéficient d'une réduction du prix du premier mois d'abonnement ;
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eSIM : Lors du processus de souscription, vous pouvez choisir entre une carte SIM traditionnelle ou une nouvelle génération d'eSIM ;
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Coût d'activation : Le coût d'activation est de 40.00 CHF en une seule fois, mais il est annulé pour les nouveaux clients en ligne ;
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Multi Device SIM : Vous pouvez demander jusqu'à 2 cartes SIM supplémentaires pour utiliser les données incluses dans votre forfait mobile sur d'autres appareils tels que des tablettes et des montres intelligentes ;
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Durée contractuelle : Tous les abonnements ont une durée contractuelle de 12 mois.
Actuellement, iWay n'offre pas de forfaits SIM prépayés ni d'abonnements mobiles avec smartphone inclus.
Voici les offres mobiles actuellement disponibles sur le marché suisse pour les appels et la navigation en Suisse ainsi qu'en itinérance :
iWay Mobile Basic
C'est l'abonnement le moins cher des trois proposés par iWay. Pour seulement 19.00 CHF par mois, vous obtenez des appels et des messages illimités en Suisse, ainsi que 30 Go de trafic mensuel.
iWay Mobile Classic
Il s'agit de l'abonnement mobile iWay avec données illimitées au prix le plus bas : pour seulement 29 CHF par mois, vous bénéficiez de données, de SMS et de minutes illimitées en Suisse, ainsi que de 5 Go de données en itinérance en Europe (Zone 1).
iWay Mobile Premium
Si vous recherchez un abonnement mobile offrant tout en illimité en Suisse et au moins 30 Go de données en Europe et au Royaume-Uni, cette offre est faite pour vous, au prix mensuel de 39.00 CHF.
Abonnements de Données iWay : Offres Mobiles pour se Connecter en Déplacement
iWay a créé ces offres en pensant aux besoins de ceux qui ont une résidence secondaire où passer leurs vacances et ne veulent pas activer d'abonnement Internet fixe, ou pour ceux qui travaillent en mobilité et ont besoin d'une connexion stable sur leur PC et tablette lorsqu'ils se déplacent chez les clients. L'accès à Internet est garanti via le réseau de Swisscom, qui offre une couverture étendue sur tout le territoire national. Ces cartes SIM de Données se distinguent par :
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Aucune limitation de bande passante pour une consommation excessive de données ;
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Possibilité d'acheter des Go supplémentaires au prix de 5.40 CHF/Go une fois que les données de votre forfait sont épuisées ;
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Coût d'activation de 20 CHF en une seule fois.
iWay propose trois forfaits de données de tailles différentes : 5 Go, 50 Go et 100 Go. Les prix des forfaits sont respectivement de 9.00 CHF/mois, 19.00 CHF/mois et 29.00 CHF/mois.
Si vous voulez trouver la bonne offre de données mobiles pour vous, passez immédiatement à la comparaison et économisez :
Le Réseau iWay : Infrastructure Mobile et Fibre
iWay propose une couverture réseau étendue et fiable dans toute la Suisse. Grâce à une infrastructure réseau solide, iWay assure à ses clients une connexion Internet stable et de haute qualité, tant dans les zones urbaines que rurales. Pour sa couverture réseau mobile, iWay s'appuie sur l'infrastructure de Salt Mobile, tandis que les services en fibre optique et à large bande sont fournis par le biais d'accords conclus avec les gestionnaires locaux du réseau de fibre optique suisse. Seuls les abonnements de données permettent l'accès au réseau LTE de Swisscom.
Aujourd'hui, vous pouvez activer les services iWay pour votre ligne fixe dans les villes suivantes : Zurich, Winterthour, Berne, Lucerne, Saint-Gall, Bâle et cinq autres villes. Ailleurs, vous pouvez vérifier la disponibilité d'une connexion iWay directement sur leur site Web.
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Service Client d'iWay
iWay met à disposition de ses clients un service client dédié pour le support et l'assistance. Vous pouvez contacter le service client d'iWay par téléphone au numéro 043 500 11 12 ou en envoyant un e-mail à l'adresse support@iway.ch. L'équipe du service client est disponible pour répondre aux questions et fournir des solutions personnalisées.
[043 500 11 12] Hotline iWay pour le support client
Vous pouvez obtenir de l'aide pour votre abonnement iWay en appelant le numéro de téléphone 043 500 11 12. Vous pouvez également demander à être rappelé en utilisant la fonction correspondante sur le site Web. Le service client peut également utiliser TeamViewer pour un support spécifique en partage d'écran. Les heures d'ouverture du service client sont du lundi au vendredi de 7h00 à 20h00 en continu, ainsi que le samedi de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h30.
Application Mobile iWay : la solution en libre-service pour gérer votre abonnement
Grâce à la nouvelle application mobile d'iWay, chaque client peut surveiller la consommation de son abonnement mobile sans avoir besoin de parler à un opérateur de la compagnie. De plus, vous pouvez également demander l'activation de forfaits supplémentaires pour l'itinérance à l'étranger en toute autonomie.
Résiliation de l'Abonnement iWay
La résiliation iWay peut être effectuée en contactant le service client ou en envoyant une communication écrite. Il est conseillé de consulter les termes et conditions du contrat pour les éventuelles pénalités ou frais associés à une résiliation anticipée. Si nécessaire, nous vous recommandons d'envoyer une communication écrite à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus dans la section des contacts.
Note importante : iWay offre pour tous les nouveaux abonnements Internet activés en ligne une période d'essai de 30 jours entièrement gratuite, au cours de laquelle vous pouvez résilier les services souscrits sans encourir de pénalités.
Comparez iWay avec les autres opérateurs du marché
iWay propose une variété de forfaits et de promotions pour les services Internet, mobiles et d'hébergement. Pour découvrir la meilleure offre pour vous, comparez dès maintenant les abonnements grâce au comparateur de internet-offer.ch avec celles des autres fournisseurs et économisez.
Pour plus d’informations, visitez site web de iWay