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Lebara: compare les forfaits mobile

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Comparez Lebara avec les autres acteurs du marché!

Lebara est une entreprise de télécommunications mondiale fondée en 2001 au Royaume-Uni. Depuis, elle a étendu ses activités à plus de dix pays, dont la Suisse. Lebara s'engage à fournir des services abordables et accessibles à ses clients tout en maintenant un niveau élevé de qualité et de satisfaction de la clientèle. Aujourd'hui, Lebara est la deuxième marque de Sunrise AG.

Lebara est une entreprise de télécommunications qui propose une large gamme de plans mobiles pour ses clients. Avec des tarifs compétitifs et des options flexibles, Lebara propose des plans adaptés à tout le monde, des utilisateurs occasionnels aux gros consommateurs de données.

Meilleures offres et abonnements Lebara

Dans cette section, vous trouverez les offres actuelles de Lebara avec une description des principales caractéristiques des offres et des conseils de choix de la part de internet-offer.ch. Voici les meilleures offres de Lebara:

La meilleure offre mobile de Lebara

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La meilleure offre données uniquement de Lebara

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La meilleure offre prépayée de Lebara

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Offres de téléphonie mobile de Lebara

Lebara est une marque de l'entreprise de télécommunications Sunrise, se distinguant de sa maison mère par le type d'offres téléphonie mobile, offrant à ses clients un service numérique, économique et de grande qualité. La couverture réseau mobile est assurée grâce à la présence capillaire des antennes Sunrise dans toute la Suisse, garantissant la haute vitesse 4G dans tous les abonnements, mais offrant également la possibilité d'activer l'option supplémentaire 5G.

 

Les principales caractéristiques des abonnements Lebara sont les suivantes :

  • Internet illimité dans toute la Suisse dans tous les abonnements (même si parfois une limite d'utilisation de la haute vitesse est prévue) ;

  • Possibilité de choisir entre d'excellentes offres incluant également la téléphonie ou uniquement des données, que ce soit en mode postpayé ou prépayé, garantissant toujours une qualité exceptionnelle du réseau ;

  • Gestion simplifiée des factures et des recharges via l'espace personnel MyLebara ou via le réseau de magasins physiques ;

  • Le réseau de soutien pour les appels, SMS et données mobiles est toujours celui de Sunrise ;

  • Abonnements sans engagement, pouvant être résiliés à tout moment moyennant un préavis minimal de seulement 2 mois ;

  • Frais d'activation standard de 59 CHF pour tous les abonnements ;

  • Possibilité de convertir la carte SIM physique en eSIM sans frais supplémentaires sur l'abonnement, moyennant une contribution unique de seulement 40 CHF.

 

Ci-dessous se trouvent les offres actuellement proposées par Lebara Mobile sur le marché suisse.

Lebara Next

Cette offre est le premier abonnement parmi ceux proposés par Lebara Suisse sur son propre site. Cette offre présente une proposition assez simple : les données sont illimitées en Suisse, tout comme les SMS et les MMS, et les appels sont illimités vers d'autres numéros Lebara, avec 100 minutes vers tous les autres réseaux suisses. Tout cela est garanti pour seulement 35,95 CHF à vie.

Lebara Swiss

Il s'agit de l'abonnement mobile le moins cher de Lebara. Au lieu de payer 29,95 CHF, vous bénéficiez d'une réduction de 58 % à vie, ne payant ainsi que 12,90 CHF par mois. L'abonnement comprend des appels illimités, des messages SMS ou MMS illimités et un accès Internet illimité en Suisse avec 3 Go en haute vitesse 4G. Après ce seuil, vous continuez automatiquement à naviguer en haute vitesse à 1,20 CHF/jour (maximum 1 Go/jour) jusqu'à la fin du mois, sauf si vous désactivez cette option en envoyant un SMS avec la mention "SPEEDUP STOP" au 255. Dans ce cas, vous continuez à naviguer illimitée avec une vitesse limitée à 256 kbit/s en téléchargement et en téléversement jusqu'à la fin du mois. Si vous ne souhaitez pas de limites, vous pouvez activer l'option "No Limit" pour seulement 15.- CHF / mois.

Lebara Swiss Flat

Cette offre est l'abonnement mobile parfait pour ceux qui souhaitent un numéro Lebara avec tout illimité en Suisse sans avoir besoin d'utiliser l'itinérance. Le prix de l'abonnement est de 59,95 CHF par mois. Il convient de souligner qu'en activant l'option "No Limit" sur l'offre Lebara Swiss, vous bénéficiez des mêmes caractéristiques d'offre à un prix inférieur. C'est pourquoi internet-offer.ch vous suggère d'activer l'offre précédente.

Lebara Swiss L

Ce forfait téléphonique permet d'avoir tout illimité en Suisse (messagerie, appels et données Internet), mais offre également 10 Go de données en itinérance à utiliser dans l'UE, aux États-Unis et au Canada. Le tarif standard est de 69,95 CHF par mois, et au moment de la rédaction de cet article, il est en promotion à 25,95 CHF par mois à vie.

Lebara Europe S

Cet abonnement est parfait pour ceux qui ont besoin de passer des appels de la Suisse vers l'Europe. En plus des SMS, des minutes et des données Internet mobiles illimitées en Suisse (6 Go en haute vitesse, puis à vitesse réduite), il offre également des minutes illimitées vers plus de 30 pays européens, tant sur les numéros fixes que mobiles. Le prix est de 39,95 CHF / mois.

Lebara Europe L

Cet abonnement est la version évoluée de celui décrit ci-dessus et offre tout en illimité en Suisse, sans limitation de vitesse sur les données mobiles, ainsi que des appels vers 30 pays européens. Le tarif mensuel de base est de 69,95 CHF.

Lebara Europe XL

Ce plan mobile est vendu au prix de 79,95 CHF par mois. Il prévoit tout en illimité en Suisse, sans limitation de vitesse sur les données mobiles, ainsi que des appels illimités vers l'Europe. Il comprend également 60 minutes d'appels lorsque vous êtes à l'étranger en UE, au Canada ou aux États-Unis, ainsi que l'itinérance 5G. Cet abonnement est parfait pour ceux qui voyagent fréquemment à l'étranger pour le travail.

Lebara Mobile XXL

Cet abonnement mobile de Lebara est le seul qui puisse vraiment être qualifié de sans limite, et ce n'est pas une blague. Tout ce que nous énumérons est illimité : les appels en Suisse et vers l'Europe, les SMS et MMS en Suisse, vers l'Europe et en Europe, les minutes lorsque vous êtes en Amérique du Nord ou en UE, les données mobiles haute vitesse lorsque vous êtes en Suisse ou en voyage. Bien sûr, ce forfait prévoit un prix assez élevé, mais cela pourrait en valoir la peine si vous êtes un vrai globe-trotter. Le tarif mensuel est de 99,95 CHF.

La Carte SIM Prépayée Lebara pour votre téléphone portable

Avec une offre prépayée, vous avez tout sous contrôle et aucune contrainte. Vous pouvez demander votre SIM sans vérification de crédit en la commandant sur le site de Lebara. La SIM est gratuite et est livrée avec 10 CHF de crédit initial inclus, que vous pourrez utiliser pour activer différentes options d'appels, de données ou d'itinérance.

 

Les offres prépayées actuellement proposées par Lebara sur le marché sont les suivantes :

  • Lebara Swiss MAX Prépayé : cette offre coûte 29 CHF pour 4 semaines et comprend des données nationales illimitées (dont 100 Go en haute vitesse), des appels et des SMS illimités ;

  • Lebara Europe MAX Prépayé : cette offre coûte 35 CHF pour 4 semaines et comprend des données nationales illimitées (dont 100 Go en haute vitesse), des appels illimités en Suisse et vers l'Europe, ainsi que des SMS illimités en Suisse et vers le monde entier ;

  • Lebara World MAX Prépayé : cette offre coûte 39 CHF pour 4 semaines et comprend des données nationales illimitées (dont 10 Go en haute vitesse), des appels illimités en Suisse et 1000 minutes vers 81 pays dans le monde, ainsi que des SMS illimités en Suisse et vers le monde entier.

Offres prépayées Lebara pour les données uniquement

En plus des SIM prépayées de téléphonie mobile, Lebara propose des options très intéressantes pour profiter d'un tarif prépayé afin d'utiliser les données mobiles sur vos appareils en déplacement, tels que les tablettes ou les ordinateurs portables. La ligne prépayée Surf de Lebara répond parfaitement aux besoins de chacun.

 

Pour recharger le crédit Lebara, il suffit de se connecter sur le site de l'opérateur et d'effectuer un paiement d'accréditation sur son compte téléphonique.

 

Les offres prépayées de Lebara avec option données actuellement disponibles sur le marché sont les suivantes :

  • Lebara Surf MAX : cette offre garantit une navigation en haute vitesse sur le réseau 4G de Sunrise avec des données illimitées au prix de 39 CHF toutes les 4 semaines ;

  • Lebara Surf 3 Go : cette offre est idéale pour ceux qui veulent naviguer en haute vitesse sans consommer trop de données. Elle propose 3 Go pour 4 semaines au prix de seulement 19,90 CHF ;

  • Lebara Surf 150 Mo : cette offre prépayée est parfaite pour les appareils qui ont une consommation limitée de données Internet, tels que les capteurs ou les alarmes domestiques. Pour seulement 4,90 CHF toutes les 4 semaines, vous disposez de 150 Mo de données.

Lebara Data : l'abonnement aux données mobiles de Lebara en Suisse

Lebara a compris que la demande de données de navigation en mobilité est en augmentation, que ce soit pour les familles qui n'ont pas besoin d'une connexion Internet à domicile ou pour les utilisateurs nomades. La SIM de Lebara est en effet compatible avec tous les appareils et peut être échangée d'un dispositif à un autre.

C'est pourquoi elle vient de lancer sur le marché son offre de  ultra-rapide sur le réseau Sunrise au prix de 39,95 CHF par mois. Le coût d'activation est de 59 CHF, payé une seule fois, mais la particularité est qu'elle n'impose aucune contrainte : vous pouvez résilier quand vous le souhaitez sans payer de pénalité.

Option 5G de Lebara

Si vous recherchez une vitesse encore plus élevée sur votre appareil mobile, vous pouvez activer l'option 5G pour obtenir la vitesse maximale à tout moment et une meilleure connexion et qualité d'appel. Le prix standard serait de 9 CHF par mois, mais Lebara offre une réduction de 50 % à vie. L'option est compatible avec la plupart des abonnements proposés, mais veuillez vérifier directement sur le site de l'opérateur si votre appareil est compatible.

 

De plus, nous vous conseillons de vérifier la réception du signal 5G dans votre région grâce à la carte de couverture 5G créée par internet-offer.ch en collaboration avec nPerf : si le signal n'est pas disponible dans votre région, vous pouvez éviter d'activer cette option.

Autres options Lebara : eSIM et appels Wi-Fi

Lebara est compatible avec les dernières technologies mobiles, que ce soit le Wi-Fi calling ou la carte SIM intégrée (eSIM), elle offre des solutions simples à ses clients.

En ce qui concerne les appels via le réseau Wi-Fi, Lebara précise sur son site qu'il s'agit d'une option compatible avec ses abonnements, bien que le dispositif doit être compatible avec cette technologie et que la connexion WLAN soit excellente.

 

Concernant l'eSIM, Lebara rassure ses utilisateurs et confirme qu'il est possible de l'activer en remplacement d'une carte SIM physique à condition que l'appareil mobile soit compatible et que le client en fasse la demande dans son espace personnel MyLebara.

Réseau Lebara
Service Client Lebara

Couverture du réseau Lebara

Lebara opère sur le réseau Sunrise, qui couvre plus de 99 % de la population suisse. Cela signifie que les clients de Lebara peuvent profiter d'une couverture réseau fiable et de haute qualité dans tout le pays, y compris dans les zones éloignées et rurales.

La qualité du réseau Lebara

Le réseau Sunrise, sur lequel opère Lebara, a régulièrement été classé comme le meilleur en Suisse en termes de couverture et de qualité. Cela signifie que les clients de Lebara peuvent s'attendre à une excellente performance et fiabilité du réseau, même dans les zones à forte densité de trafic.

Couverture réseau 4G et 4G+ de Lebara

Lebara offre une couverture réseau 4G et 4G+ dans toute la Suisse. Cela signifie que les clients peuvent profiter de vitesses Internet rapides et fiables, leur permettant de diffuser des vidéos, de naviguer sur le Web et d'utiliser les médias sociaux sans interruption.

Couverture réseau 5G de Lebara

Lebara déploie actuellement une couverture réseau 5G dans toute la Suisse, avec des plans pour couvrir tout le pays dans un proche avenir. Cela permettra aux clients de profiter de vitesses Internet encore plus rapides et d'une performance réseau améliorée.

Si vous n’êtes pas sûr que le réseau de Lebara soit le bon pour vous, utiliser le comparateur offres mobiles ou le comparateur abonnements internet disponibles en Suisse et activez-les le plus adapté à vos besoins.

Service client Lebara

Lebara fournit un excellent service client à ses clients, y compris une hotline pour obtenir du support et de l'aide en cas de problème. L'équipe du service client est disponible 7 jours sur 7 et est dédiée à s'assurer que les clients reçoivent un support rapide et efficace.

[0900 480 000] Hotline Lebara

Pour obtenir du support et de l'aide, les clients peuvent appeler la hotline Lebara au 0900 480 000 (1,50 CHF / appel). La hotline est disponible 7 jours sur 7 et est gérée par des représentants du service clientèle compétents et amicaux.

Chat et e-mail

Vous pouvez contacter notre service clientèle via chat et email que vous pouvez trouver sur leur site officiel. Le chat n'est pas disponible le week-end.

Annulation d'abonnement Lebara

La procédure de résiliation Lebara est très simple. Les clients peuvent annuler leur abonnement en appelant la hotline ou en visitant un magasin Lebara. Il est important de noter que les clients peuvent être soumis à des frais de résiliation anticipée s'ils annulent leur abonnement avant la fin de la période de contrat.

Ce que vous devez savoir avant d'annuler votre contrat mobile avec Lebara

Avant d'annuler votre contrat mobile avec Lebara, il est important de passer en revue les termes et conditions de votre contrat. Les clients peuvent être soumis à des frais de résiliation anticipée s'ils annulent leur abonnement avant la fin de la période de contrat. Il est également important de noter que les clients perdront leur numéro de téléphone s'ils annulent leur abonnement.

Ce que vous devez faire lorsque vous changez de forfait

Si vous souhaitez changer de forfait Lebara, vous pouvez le faire en visitant un magasin Lebara ou en appelant la hotline. Lebara propose une gamme de plans flexibles qui peuvent être personnalisés pour répondre à vos besoins spécifiques.

Ressources utiles Lebara

Meilleures offres Lebara

Lebara offre une grande variété de abonnements mobiles que vous pouvez consulter dans nos sections dédiées. Rappelez-vous que Lebara et tous les autres fournisseurs mobiles suisses peuvent être facilement comparés pour activer l’offre parfaite pour vos besoins spécifiques.

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Pour plus d’informations, visitez site web de Lebara

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