yallo offres : abonnements mobile, internet et TV Comparatif
yallo est une marque détenue par Sunrise et a été fondée en Suisse en 2005 par TDC Suisse SA. La marque est dédiée aux clients recherchant des abonnements abordables sans compromettre la qualité du service client et des performances du réseau. Les clients yallo peuvent utiliser le réseau Sunrise (4G, 4G+ et 5G), considéré comme le meilleur en Suisse aux côtés du réseau Swisscom. Au fil des ans, yallo est devenu une entreprise de télécommunications numériques, lançant finalement la gamme de produits yallo swype sur le marché, devenant ainsi une nouvelle marque entièrement indépendante de Sunrise en 2020.
Les meilleures offres Yallo
Dans cette section, vous trouverez les offres yallo actuelles avec une description des principales caractéristiques et des conseils de l'équipe d'internet-offer.ch. Voici les meilleures offres yallo :
La meilleure offre yallo Internet
La meilleure offre yallo mobile
La meilleure carte SIM prépayée de yallo
La meilleure offre yallo Internet et TV
La meilleure offre yallo TV
yallo internet : tout les offres Internet, TV et ligne fixe pour la maison de yallo
En tant que marque appartenant à Sunrise, Yallo bénéficie de la couverture réseau du deuxième fournisseur le plus développé en Suisse. yallo propose des abonnements Internet Suisse à très haut débit adaptés à tous les besoins, offrant un excellent rapport qualité-prix et un excellent support après-vente. Actuellement, yallo n'offre pas de remises combinées pour les clients existants ou ceux souhaitant souscrire à un contrat à la fois pour Internet, la téléphonie mobile ou la télévision. De plus, yallo n'offre pas la possibilité d'inclure les appels fixes dans leur abonnement Internet.
Voici quelques caractéristiques communes à toutes les offres yallo Internet :
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Dans chaque abonnement Internet, qu'il s'agisse d'une connexion fibre ou câble en cuivre (DSL), un routeur est toujours inclus. Selon le type de connexion, le routeur yallo Home Fiber Box ou le routeur yallo Home Cable Box vous sera gratuitement fourni, offrant tous deux la meilleure expérience Wi-Fi possible, bien qu'ils diffèrent en apparence.
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La vitesse du réseau yallo n'est jamais limitée : vous aurez toujours la meilleure performance disponible à votre adresse, que vous pouvez vérifier à l'aide de l'outil de vérification couverture fibre.
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Pour tous les abonnements, il est possible d'ajouter l'option yallo TV pour seulement 20 CHF par mois (pendant certaines périodes promotionnelles, cela peut être réduit de 15 CHF).
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L'engagement contractuel pour les abonnements yallo Internet est de 24 mois à partir de l'activation de l'offre.
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En plus des offres yallo Internet avec connexion câblée ou fibre optique, yallo propose également des plans pour les connexions par ondes radio (FWA).
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Nous vous présentons ci-dessous les offres de yallo Internet, gardez à l'esprit que yallo a l'habitude d'offrir des promotions spéciales à durée limitée, vous pourriez donc économiser encore plus sur votre abonnement yallo :
yallo Home Max
Ce type d'offre représente le haut de gamme parmi les abonnements yallo car il garantit une vitesse maximale de 10 Gbit/s en cas de connexion par fibre optique et de 1 Gbit/s en cas de connexion par câble.
L'offre a des frais d'activation de 99 CHF et des frais réguliers de 80 CHF.
yallo Home Cable M
Cette offre yallo offre le bon compromis entre performances et coûts, car elle peut atteindre une vitesse maximale de 500 Mbit/s via une connexion par câble.
L'offre a des frais d'activation de 99 CHF et des frais réguliers de 70 CHF.
yallo Home Cable S
Cette offre yallo Home convient à ceux qui n'ont pas de gros besoins en matière de connexion Internet, car elle garantit une vitesse maximale de 300 Mbit/s via une connexion par câble.
L'offre a des frais d'activation de 99 CHF et des frais réguliers de 60 CHF par mois à vie.
yallo Home 5G
Cette offre yallo internet est la meilleure option si votre domicile n'est pas couvert par un réseau physique. La connexion au routeur se fait via le réseau 5G Suisse de Sunrise, ce qui élimine le besoin d'une intervention technique pour l'installation. L'activation du routeur est simple et sans encombre : il suffit d'insérer la carte SIM envoyée à votre domicile et de vous connecter en utilisant le mot de passe Wi-Fi indiqué sous la boîte.
L'offre a des frais d'activation de 99 CHF et des frais réguliers de 70 CHF par mois, sans période minimale de contrat, à l'exception d'un préavis de 2 mois pour résiliation. La vitesse maximale est de 2 Gbit/s.
yallo Home 4G
Cette offre yallo fonctionne exactement comme l'offre Home 5G, à la différence qu'elle utilise la technologie 4G. Les modes d'installation sont identiques et il n'y a pas de contraintes contractuelles.
L'offre a des frais d'activation de 99 CHF et des frais réguliers de 50 CHF par mois avec une vitesse maximale de 300 Mbit/s.
yallo Mobile : les offres de téléphonie mobile de Yallo
yallo propose une large gamme d'abonnements téléphonie mobile reconnues sur le marché pour leur fiabilité et leur bonne qualité, ce qui leur a valu plusieurs distinctions, notamment en 2023 de la part du magazine Connect et de l'institut ISTQ.
Les principales caractéristiques des offres yallo de téléphonie sont les suivantes :
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Le réseau utilisé est le réseau Sunrise, ce qui permet également de profiter de la technologie 5G, disponible en options supplémentaires sur tous les forfaits low-cost qui ne l'incluent pas directement;
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Lorsqu'il n'y a pas d'itinérance incluse, il est possible d'acheter facilement des options supplémentaires à la consommation sur le site dans votre espace personnel (my yallo).
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yallo propose des offres prépayées, bien que tous les abonnements aient l'avantage de ne pas avoir de durée contractuelle minimale, sauf un préavis de 60 jours.
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Les offres yallo sont divisées en offres dédiées à la téléphonie mobile, comprenant également les appels et les SMS, et en offres pour l'internet mobile dédiées à tous les types de dispositifs (ordinateurs portables, tablettes ou smartphones).
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À l'exception des nouvelles activations, lors de l'achat d'un nouvel abonnement yallo provenant d'un autre opérateur, une assistance dédiée est offerte pour aider le nouveau client dans les démarches nécessaires pour résilier l'ancien abonnement.
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Voici les offres actuellement disponibles sur le marché suisse de Yallo:
yallo Swiss
Cette offre yallo comprend des appels, SMS et MMS illimités vers et depuis la Suisse. En ce qui concerne les données mobiles, 10 Go sont disponibles chaque mois en 4G+. Le prix mensuel est de 19.90 CHF, remisé à vie par rapport au prix catalogue de 48.90 CHF et il n'y a pas de frais d'activation.
yallo swiss flat
yallo flat est l'abonnement yallo illimité et est conçue pour garantir aux clients yallo l'illimité total : des SMS/MMS aux appels et même des données en 4G+. De plus, cette offre comprend également 3 Go de données en roaming en Europe, ce qui en fait un forfait adapté à ceux qui voyagent au moins une fois par mois en dehors des frontières suisses. Le prix mensuel est de 25.90 CHF, remisé à vie par rapport au prix catalogue de 58.90 CHF et il n'y a pas de frais d'activation.
yallo International
Cette offre yallo est conçue pour ceux qui en demandent encore plus de leur abonnement mobile, car elle offre l'illimité total en Suisse et, en plus de 3 Go de données en roaming par mois dans l'UE, au Canada, aux États-Unis et en Turquie, elle propose également des appels illimités vers les numéros européens. Le prix mensuel est de 33.90 CHF, remisé à vie par rapport au prix catalogue de 68.90 CHF et il n'y a pas de frais d'activation.
yallo superfat XL
Cette offre yallo mobile est conçue pour ceux qui en demandent encore plus de leur abonnement mobile, car elle offre l'illimité total en Suisse et, en plus de 3 Go de données en roaming par mois dans l'UE, au Canada, aux États-Unis et en Turquie, elle propose également des appels illimités vers les numéros européens. Le prix mensuel est de 33.90 CHF, remisé à vie par rapport au prix catalogue de 68.90 CHF et il n'y a pas de frais d'activation.
Autres offres de lignes mobile yallo
En plus des quatre offres principales de téléphonie, yallo propose également les abonnements des lignes yallo slim plus, yallo regular (standard et plus), yallo fat (dans les versions standard, plus et plus 5G) et yallo super fat.
yallo superfat XL
Cet abonnement est le seul qui puisse vraiment être qualifié de "yallo abonnement illimité" : Appels et messages en Suisse, Données en Suisse et dans l'Union européenne, en Amérique du Nord (États-Unis / Canada) et en Turquie, appels vers et depuis l'Europe, et appels à l'intérieur des pays européens lors des déplacements. Le tout pour un prix mensuel de 49.90 CHF, remisé en permanence à partir de 120 CHF, sans frais d'activation.
yallo go : les offres internet mobile de yallo
Ce type d'abonnement ne comprend pas de minutes d'appel, de messages SMS ou MMS, mais simplement des données disponibles en Suisse (sans itinérance). Ces cartes SIM conviennent aux utilisateurs qui ont besoin d'une connexion Internet lorsqu'ils sont en déplacement. Ces offres n'ont aucune durée minimale de contrat et, si elles sont remisées, la remise est permanente.
Il existe 3 types d'abonnements yallo go :
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Go! S: offre 20 Go d'Internet en 4G+ à pleine vitesse pour 30 CHF par mois
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Go!: offre Internet illimité pour 40 CHF par mois
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Go! Max: offre Internet illimité sur le réseau 5G pour 60 CHF par mois. Actuellement, l'offre est remisée de 66 % à seulement 19.90 CHF par mois
yallo prepaid : Une Carte SIM Prépayée avec un Numéro Gratuit
yallo propose récemment des offres prépayées pour offrir une véritable option sans contraintes. La carte SIM prépayée peut être commandée gratuitement en effectuant une recharge initiale de 10 CHF, à partir de laquelle les options activées peuvent être déduites.
Les cartes SIM prépayées yallo bénéficient d'options vraiment avantageuses :
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Les appels d'un numéro yallo vers un autre numéro yallo sont gratuits
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Les appels en Suisse sont facturés à 0,25 CHF/min, et les appels internationaux sont également facturés à 0,25 CHF/min
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Les messages SMS sont facturés individuellement à 0,25 CHF
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La consommation de données Internet coûte 0,25 CHF/10 Mo
abonnements yallo mobile avec téléphone inclus
Yallo offre à ses clients mobiles la possibilité d'accéder à des offres exclusives pour obtenir les meilleurs smartphones à prix réduits, payables sans acompte et en mensualités pratiques. Parmi les modèles disponibles sur le site, on trouve les derniers appareils de la gamme iPhone d'Apple, de Samsung (y compris les versions pliables Galaxy Flip, Ultra, A et S), de Huawei et d'Oppo.
Abonnements TV de Yallo
yallo TV est une excellente option pour regarder vos programmes préférés en Suisse et au-delà. yallo offre la possibilité de regarder gratuitement yallo TV et de passer ultérieurement à une mise à niveau pour profiter de toutes les fonctionnalités disponibles. yallo TV peut être facilement utilisé sur votre smartphone et tablette en téléchargeant l'application gratuite depuis le magasin d'applications correspondant, mais il peut également être visionné sur un PC en se connectant au site Web dédié (yallo.tv). Cependant, pour profiter pleinement du divertissement à domicile, nous vous recommandons d'utiliser directement l'application disponible sur Apple TV ou Android TV.
L'abonnement TV Suisse peut être acheté même sans souscrire à un abonnement Internet yallo, bien que cela puisse être moins avantageux.
yallo TV
Yallo propose un abonnement tv premium unique au prix de 14,90 CHF par mois (remisé par rapport au prix de vente de 20 CHF). Il n'y a pas de frais d'activation ni de durée minimale de contrat, et aucune période de préavis à respecter. De plus, en souscrivant à l'abonnement premium, vous recevrez gratuitement un boîtier TV à connecter à votre téléviseur (d'une valeur de 69 CHF). yallo TV se distingue par son offre de plus de 270 chaînes disponibles, dont 70 en haute définition. Il permet également d'enregistrer et de stocker jusqu'à 1000 programmes.
yallo Avis : Expérience Client et Informations Utiles
yallo est une marque détenue par Sunrise, conçue pour être une offre numérique et fraîche. Sunrise est le deuxième opérateur de réseau mobile en Suisse et peut garantir la fiabilité de ses services aux clients de yallo. Les clients de yallo peuvent gérer presque tous les aspects de leur abonnement Yallo de manière autonome, ce qui rend les offres Internet et mobile de cet opérateur adaptées à un public numérique.
Réseau yallo : Quel Réseau Utilise Yallo en Suisse ?
Yallo utilise le réseau Sunrise pour offrir ses services mobiles à ses clients. Ainsi, une couverture réseau est assurée à plus de 99,9 % de la population suisse. Actuellement, Yallo propose des services de connectivité à la fois sur le réseau 4G et sur le réseau 5G.
Factures yallo : Comment Payer la Facture Yallo ?
Pour payer une facture yallo, vous pouvez utiliser l'une des méthodes suivantes :
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E-banking ou Mobile Banking en utilisant les applications mobiles ou le site Web de votre banque.
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Paiement au guichet postal via une facture QR.
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eBill (facture électronique) directement dans votre espace personnel.
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Paiement en ligne par carte de crédit, carte de débit, PostFinance ou TWINT.
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Si vous n'êtes pas sûr que yallo soit le bon opérateur pour vous, vous pouvez vérifier la couverture réseau Yallo sur la carte de couverture d'internet-offer.ch ou effectuer un test de vitesse yallo pour évaluer les performances du réseau. Si vous hésitez toujours, consultez les comparateurs d'offres d'internet-offer.ch et choisissez l'abonnement qui vous convient le mieux.
yallo Service Client
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter le service client de Yallo ou consulter la section FAQ disponible sur le site Web de Yallo. Pour parler au support client, plusieurs options sont disponibles : numero gratuit yallo, formulaire de contact et chat en ligne. Selon les avis, la hotline n'est pas bien gérée, ce qui signifie qu'il faut souvent plusieurs tentatives pour joindre un agent et résoudre le problème.
[0800 00 44 48] yallo Service Client gratuit : Le Numéro Gratuit du Support Client yallo
La ligne téléphonique du service client yallo est joignable au 0800 00 44 48 (numéro gratuit yallo). Ce canal de support client est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le week-end de 10 h à 19 h. Si vous êtes à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au numéro suivant : +41 (0) 44 525 01 20.
my yallo login
Pour résoudre la plupart des problèmes par vous-même, visitez votre espace personnel My yallo. Pour vous connecter, rendez-vous sur le site suivant : yallo.ch/it/auth/login, saisissez votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, puis entrez votre mot de passe. Si vous avez besoin de l'assistance de Yallo, vous pouvez passer au chat en direct ou appeler le numéro 0900 00 44 88 au coût de 1,50 CHF par appel.
yallo prepaid : Comment Vérifier Votre Crédit yallo ?
Pour les clients yallo prépayés avec une offre de téléphonie mobile prépayée, il est toujours conseillé de surveiller votre crédit restant pour vous assurer que vous pouvez toujours accéder aux services de téléphonie de votre carte SIM une fois qu'il est épuisé. Si vous avez besoin de recharger crédit yallo, vous pouvez le faire soit aux guichets postaux, soit via My yallo.
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Pour vérifier le crédit restant, vous pouvez le faire vous-même via l'application yallo ou en composant le numéro *123# depuis votre téléphone.
Gérer au mieux votre abonnement yallo
Être client yallo implique la nécessité de gérer différentes situations au fil du temps, et l'une des plus importantes est sans aucun doute d'initier la résiliation yallo. Il existe de nombreuses raisons de résilier yallo, et chacune comporte des considérations différentes. La clé lors de l'opt-out de l'abonnement yallo est certainement l'engagement contractuel et la période de préavis minimale : ces informations peuvent être facilement trouvées dans votre espace personnel yallo ou en contactant le service client.
Gérer l'abonnement yallo à l'étranger
Lorsque vous êtes à l'étranger, il peut être nécessaire de gérer soigneusement votre abonnement yallo pour éviter des factures importantes ou pour rester en contact avec vos contacts. Certains abonnements yallo sont adaptés aux utilisateurs qui voyagent fréquemment, et ils se trouvent dans la section yallo international sur le magasin officiel. Pour ceux qui n'ont pas encore inclus de trafic en itinérance, vous pouvez toujours ajouter une option temporaire ou indéfinie, vous permettant d'acheter des minutes, des SMS ou des Mo pour une utilisation dans un autre pays.
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Un outil largement utilisé est le cockpit yallo, qui, après vous être connecté avec vos identifiants yallo, vous permet de consulter votre consommation à l'étranger et de définir des limites de dépenses.
Comment activer la carte SIM yallo ?
L'activation d'une carte SIM yallo est simple : une fois la carte SIM commandée, yallo vous l'enverra par la poste, et dès réception, il vous suffit de l'insérer dans votre téléphone. La carte est envoyée déjà activée car l'identification de la personne se fait directement en ligne par le biais du partage de documents d'identité. Avec la carte yallo active, vous pouvez commencer à utiliser immédiatement votre nouvel abonnement yallo.
yallo Shop : Boutiques officielles yallo
Malgré son statut d'opérateur mobile à bas prix, yallo a choisi de se différencier de la concurrence en maintenant un réseau de magasins physiques pour offrir un support pour les achats ou une assistance gratuite après-vente à ses abonnés. Pour visiter le magasin yallo, il vous suffit de vous rendre dans la section magasin sur le site web de yallo.
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Voici les emplacements d'un magasin yallo : Zurich, Wallisellen, Biel, Sierre, Bâle, Spreitenbach, Winterthour, Opfikon, Kreuzlingen, Dietikon, Genève, Lausanne, Pratteln et Yverdon-les-Bains.
Comparer les offres Yallo avec autres Fournisseurs
Yallo offre une grande variété de abonnements mobiles et forfaits Internet que vous pouvez consulter dans nos sections dédiées. Rappelez-vous que Yallo et tous les autres fournisseurs d'accès suisses peuvent être facilement comparés pour activer l’offre parfaite pour vos besoins spécifiques.
Pour plus d’informations, visitez site web de Yallo