Offerte Swisscom: confronta i migliori abbonamenti mobile e internet casa
Swisscom è leader in Svizzera nel settore della telefonia, sia fissa che mobile con una quota di mercato del 56%. Oltre a Swisscom, anche Salt e Sunrise gestiscono le proprie reti di comunicazione mobile.
La rete Swisscom è una delle reti mobili più veloci e sviluppate in Svizzera. Secondo Swisscom, sono gestite le seguenti reti: 3G (UMTS/HSPA), 4G (LTE), 4G /LTE Advanced, 5G e 5G+.
Queste aziende di telefonia mobile utilizzano la rete Swisscom: Coop Mobile, Digital Republic, M-Budget, Mucho Mobile e Wingo.
Abbonamenti Swisscom: le migliori offerte del momento
In questa sezione puoi trovare le offerte attuali di Swisscom con una descrizione delle caratteristiche principali delle offerte e i consigli sulla scelta da parte di internet-offer.ch. Qui di seguito ti riportiamo le migliori offerte di Swisscom:
La Migliore offerta Internet di Swisscom
La Migliore offerta Telefonia Mobile di Swisscom
La Migliore offerta Internet e TV di Swisscom
Swisscom Internet: Tutte le offerte internet, TV e linea fissa per la casa di Swisscom
Swisscom è in grado di offrire numerose abbonamenti internet Svizzera garantendo sempre la qualità eccellente che contraddistingue i servizi della società di Ginevra. Gli abbonamenti Swisscom si caratterizzano per la loro modularità dell’offerta e questo li rende molto apprezzati dagli utenti che possono così comporre la propria offerta ideale. Inoltre, per i clienti che decidono di attivare un’offerta internet Swisscom accedono di diritto ai Blue Benefit che garantiscono offerte scontate per il proprio dispositivo mobile o per acquistare un nuovo dispositivo.
Qui vi elenchiamo le principali caratteristiche comuni a tutte le offerte per la casa di Swisscom:
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In ogni abbonamento internet, sia esso un collegamento alle rete fibra oppure tramite cavo di rame (DSL), offre sempre un router gratuito. Il router che viene consegnato è già adeguato allo standard Wi-Fi 6 ed è pronto alle massime prestazioni con una capacità di banda fino a 4.8 Gbit/s via antenna. Il router ha un valore di 199 CHF;
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Le offerte sono combinabili con le opzioni flessibili Security & Service che permetto di proteggere i propri dispositivi e dati contro i virus, gli hacker e gli spyware a partire da 9.90 CHF al mese anche se i primi 3 mesi sono gratuiti nel caso del pacchetto basic (S);
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La rete e tutti i dispositivi consegnati sono sostenibili in quanto le emissioni residue di CO2 sono compensate da Swisscom, l'approvvigionamento energetico è 100% rinnovabile e tutti i materiali di produzione sono ecologici;
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Viene fornito l’accesso a corsi di formazione diretti da professionisti per insegnare il corretto uso dei media digitali a tutta la famiglia;
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Rete Ultraveloce grazie alle offerte che si spingono fino a 10 Gbit/s di velocità in download sulla rete Fibra di Swisscom;
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Il canone mensile è scontato per tutte le nuove attivazioni a 59.90 CHF al mese per i primi 6 mesi di contratto;
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Il costo di attivazione è di 99 CHF per tutti i pacchetti;
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Tutti i pacchetti si possono combinare con l’abbonamento Blue TV in una qualsiasi delle sue 4 versioni gratuitamente per i primi 6 mesi senza costi di attivazione;
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Per tutti gli abbonamenti c’è la possibilità di aggiungere le chiamate via rete fissa telefonica in tre modalità: o aggiungendo un pacchetto S a 5 CHF al mese con il pagamento a consumo dei minuti di chiamata, con un pacchetto M a 15 CHF con chiamate incluse illimitate verso numeri mobili e fisse o con un pacchetto L con chiamate incluse illimitate sia in Svizzera che verso UE, USA e Canada;
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Il vincolo contrattuale per gli abbonamenti internet è di 24 mensilità dall'attivazione dell’offerta.
Swisscom ha raggruppato le sue offerte internet intorno alla linea Blue Internet suddividendole nei seguenti piani:
Qui di seguito ti forniamo le offerte Yallo Internet:
Swisscom Blue Internet S
Questo abbonamento internet di Swisscom è la versione base di quelle di Swisscom e garantisce una velocità massima di 100 Mbit/s sia in download che in upload. Per dare un’idea della velocità di questa connessione ci si metterebbe più di 1 minuto per caricare un album foto da 1 GB e impiegheremo 34 minuti per scaricare un videogame da 35 GB.
L’offerta ha costo a regime di 64.90 CHF al mese.
Swisscom Blue Internet M
Questa offerta internet casa di Swisscom è la versione intermedia tra quelle di Swisscom e garantisce una velocità massima di 1 Gbit/s sia in download che in upload. Questa velocità garantisce un'ottima connessione per poter lavorare da remoto e godersi la TV online.
L’offerta ha costo a regime di 79.90 CHF al mese.
Swisscom Blue Internet L
Questo piano internet di Swisscom è la versione più avanzata offerta da Swisscom e permette di navigare ad una velocità massima di 10 Gbit/s. Per utilizzare la massima potenza del segnale, serve una connessione in fibra ottica.
L’offerta ha costo a regime di 89.90 CHF al mese.
Swisscom Blue TV: gli abbonamenti TV
Gli abbonamenti per vedere la TV in Svizzera offerti da Swisscom sono suddivisi in 4 pacchetti di offerta che hanno varie caratteristiche. I canali disponibili raccolgono un catalogo ricco di serie TV, film e un’offerta di intrattenimento sportivo in diretta considerata la più grande attualmente nel panorama TV elvetico. I pacchetti possono includere fino a più di 330 canali, si può registrare fino a 2000 ore di programmi e usufruire della funzione replay nei 7 giorni seguenti la messa in onda. Inoltre sono disponibili più di 6000 film e serie TV on demand. Nell’offerta intrattenimento è anche attiva la possibilità di usufruire di Blue Music e di attivare la visione in mobilità grazie alla app disponibile sugli store dei principali smartphone.
Il TV box fornito può essere di due tipologie diverse: o lo Swisscom Box 21 che viene fornito gratuitamente se si sottoscrivere un abbonamento (altrimenti viene 99 CHF) o il vox Apple TV 4K di seconda generazione con un contributo una tantum di 49 CHF.
I 4 pacchetti hanno le seguenti caratteristiche:
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blue TV S: più di 150 canali, funzione di replay fino a 30 ore dalla messa in onda senza però la possibilità di usufruire di avanzamento rapido, assenza della possibilità di registrare i programmi al prezzo di 14.90 CHF al mese;
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blue TV M: più di 290 canali, replay di 7 giorni con avanzamento rapido, registrazione per un massimo di 250 ore, mediateca on demand blue Play inclusa al prezzo di 24.90 CHF al mese;
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blue TV L: più di 330 canali inclusi i canali premium in Ultra Alta Definizione (UHD), replay di 7 giorni con avanzamento rapido, registrazione per un massimo di 2000 ore, mediateca on demand blue Play inclusa al prezzo di 34.90 CHF al mese;
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blue TV XL: più di 330 canali inclusi i canali premium in Ultra Alta Definizione (UHD), replay di 7 giorni con avanzamento rapido, registrazione per un massimo di 2000 ore, mediateca on demand blue Play e il divertimento senza limiti di blue Premium inclusi al prezzo di 44.90 CHF al mese.
Swisscom Mobile: gli abbonamenti mobile e le offerte prepagate per la telefonia
Swisscom è il principale tra gli operatori telefonici svizzeri e detiene attualmente la quota di mercato più elevata. Le sue offerte mobile si differenziano per essere tra quelle di maggior qualità presenti sul mercato, anche se si posizionano anche come le più costose. Offre diverse tipologie di abbonamenti e di offerte mobile pensate per per i diversi membri della famiglia (infatti sono presenti diverse offerte mobile per giovani) e le offerte Multi Device ideali per avere un solo abbonamento e sfruttare la connessione anche su tablet e Smartwatch.
La rete di appoggio per tutte le offerte è la rete proprietaria: la copertura rete mobile è molto elevata e raggiunge all’incirca il 99.9% della popolazione.
Le caratteristiche principali delle offerte telefonia mobile di Swisscom sono le seguenti:
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Altissima velocità grazie al 5G che la posiziona come la migliore rete mobile secondo gli ultimi test della rivista Connect;
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Configurazione di tutti i pacchetti super personalizzata per venire incontro alle varie esigenze della clientela;
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Abbonamenti Swisscom Multi Device combinabili che si possono attivare con eSIM o con una scheda SIM combinabili in aggiunta all’abbonamento mobile di base con prezzi a partire da 3 CHF al mese per i tracker e sensori, da 5 CHF al mese per i dispositivi indossabili e smartwatch o da 10 CHF al mese per i notebook e tablet;
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Tutti gli abbonamenti sono certificati carbon-neutral grazie alla politica di riduzione delle emissioni auto-imposta dalla società;
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Accesso al programma blue Benefit grazie al quale si possono risparmiare fino a 50 CHF al mese nel caso in cui si abbiano attivi sia un abbonamento mobile che un abbonamento Internet per la casa;
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Il costo standard di attivazione di un nuovo abbonamento mobile è di 59.90 CHF;
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Il termine minimo contrattuale per tutti gli abbonamenti telefonici è di 24 mesi.
Di seguito sono riportate le offerte di Swisscom Mobile presenti attualmente sul mercato svizzero:
Swisscom blue Mobile M
Questa offerta è la più venduta e quella attualmente raccomandata da Swisscom sul proprio store online. L’abbonamento comprende telefonia e internet senza limiti sia all’interno della Svizzera che in UE e UK garantendo una velocità di navigazione fino a 1 Gbit/s su rete Swisscom e di 100 Mbit/s in roaming. L’offerta ha un prezzo mensile scontato per sei mesi a 69.90 CHF per poi passare a 79.90 CHF sempre.
Swisscom blue Mobile S
Questa offerta è la versione base del pacchetto precedente in quanto comprende telefonia e internet senza limiti solamente in Svizzera con una velocità massima di navigazione di 100 Mbit/s. Non è adatta perciò per quegli utenti che viaggiano all’estero anche solo saltuariamente. L’offerta ha un prezzo mensile di 69.90 CHF per sempre.
Swisscom blue Mobile L
Questa offerta è la più completa tra quelle attualmente proposte da Swisscom. L’abbonamento comprende internet, chiamate e messaggi senza limiti sia all’interno della Svizzera che in UE e UK garantendo una velocità di navigazione fino a 2 Gbit/s su rete Swisscom e di 1 Gbit/s in roaming. Inoltre, si hanno a disposizione chiamate illimitate anche verso il Canada e USA. L’offerta ha un prezzo mensile scontato per sei mesi a 69.90 CHF per poi passare a 99.90 CHF sempre.
Swisscom basic Mobile
Le offerte della linea basic Mobile di Swisscom sono pensate per quei consumatori che non hanno grosse esigenze di dati. Attualmente sono presenti tre piani di abbonamento che limitano la velocità di connessione a 100 Mbit/s anche se includono il 5G, inoltre garantiscono chiamate illimitate. Le differenze tra i 3 pacchetti sono le seguenti:
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basic Mobile XS: Internet fino a 1.5 Gb al mese con canone mensile di 29.90 CHF;
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basic Mobile S: Internet fino a 5 Gb al mese con canone mensile di 39.90 CHF;
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basic Mobile M: Internet fino a 5 Gb al mese sia in Svizzera che in Europa o in Regno Unito con canone mensile di 49.90 CHF.
Swisscom blue Kids
Gli abbonamenti Swisscom blue Kids sono ideali per i genitori che hanno esigenza di attivare un piano sugli smartphone o gli smartwatch dei propri figli. Questi due pacchetti sono attivabili solamente se sottoscritti a nome di bambini e ragazzi di età inferiore ai 16 anni. Gli abbonamenti sono descritti qui:
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blue Kids Watch: è l'abbonamento pensato per smartwatch su cui poter effettuare telefonate e SMS senza limiti in Svizzera; dati illimitati con una limitazione della velocità massima di connessione al superamente di 1 Gb di consumo mensile; 30 minuti e 30 SMS e 300 Mb da utilizzare in tutto il mondo per essere reperibili e condividere la propria posizione ovunque ci si trovi; il prezzo base è di 14.90 CHF che viene scontato di 5 CHF se abbinato ad un altro abbonamento mobile Swisscom;
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blue Kids Mobile: è l’abbonamento per i cellulari dei ragazzi su cui poter telefonare e messaggiare senza limiti in Svizzera; navigare in Svizzera alla massima velocità per i primi 5 Gb di consumo mensile; usare il roaming per avere 30 minuti e 30 SMS e 300 Mb ovunque ci si trovi nel mondo; il prezzo base è di 19.90 CHF che viene scontato di 5 CHF se abbinato ad un altro abbonamento mobile Swisscom; in aggiunta si possono aggiungere l’app Security per 9.90 CHF al mese e una seconda SIM per lo smartwatch al prezzo speciale di 5 CHF al mese.
Swisscom Prepaid base
Questa è l’offerta di telefonia mobile prepagata base di Swisscom in cui non si paga alcun costo ricorrente, ma solamente quello che realmente si consuma. Non è necessariamente meglio o peggio di un abbonamento, tutto dipende dal profilo di consumatore che deve scegliere se attivare una prepagata o abbonamento. Questa prepagata si attiva pagando 20 CHF che vengono restituiti sotto forma di credito, dopo si pagherò 0.29 CHF al minuto, 0.15 CHF al messaggio e 2 CHF per un giorno di navigazione illimitato.
Swisscom Prepaid Plus
Questa è l’offerta di telefonia mobile prepagata pensata per chi sa già di aver necessità di navigare in rete. Infatti si differenzia perché prevede un pagamento anticipato per 30 giorni di 5 CHF che garantiscono SMS illimitati e internet illimitato (anche se a bassa velocità). le chiamate rimangono a consumo con un costo di 29 cent al minuto.
Swisscom Prepaid Kids
Questa è la prepagata per i giovani che non abbiano ancora compiuto 16 anni. Per un costo mensile di 9.90 CHF si ha a disposizione interne illimitato (di cui i primi 500 Mb ad alta velocità), SMS illimitati e chiamate incluse verso 5 numeri scelti in fase di sottoscrizione.
Swisscom Prepaid Flat
Queste offerte sim prepagate sono state ideate per i turisti in viaggio per lavoro o svago o per studenti erasmus in territorio svizzero. Infatti pagando una certo prezzo una tantum avranno navigazione, telefonate e SMS illimitati in Svizzera per un periodo di tempo prestabilito.
Le offerte attualmente sono 3:
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Prepaid Flat 7: l’offerta ha tutto illimitato per 7 giorni e ha un prezzo unico di 20 CHF;
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Prepaid Flat 30: l’offerta ha tutto illimitato per 30 giorni (un mese intero) e ha un prezzo unico di 65 CHF;
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Prepaid Flat 90: l’offerta ha tutto illimitato per 90 giorni (3 mesi) e ha un prezzo unico di 150 CHF.
Abbonamenti Swisscom con i migliori dispositivi (PC, Smartwatch, Tablet, Gaming Console e Smartphone)
Swisscom mette a disposizione dei propri clienti delle offerte interessanti che si possono trovare direttamente sul sito sito o nella propria area personale. Lo store è suddiviso in tipologia di prodotto e propone diversi modelli e marche evidenziando lo sconto che si ottiene che può arrivare anche a più di 1000 CHF sul prezzo di listino.
Le categorie di dispositivi venduti sono le seguenti:
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Smartphone e cellulari: si suddividono in nuovi (tra cui troviamo dispositivi Samsung, Apple e Oppo), usati, per bambini e per anziani;
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Internet e Rete fissa: in questa sezione si possono trovare dispositivi per la telefonia fissa, per la TV e accessori di rete;
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Console di gioco: Swisscom ha una collaborazione con XBOX di Microsoft su cui offre un pagamento a rate molto interessante per i gamer in cerca della nuova console di ultima generazione;
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Dispositivi Smart: in questa categoria si trovano tutti gli oggetti connessi che caratterizzano una smart home (dagli smart speaker, alle lampadine fino alle telecamere di sorveglianza);
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Tablet, Laptop e Smartwatch: troviamo gli oggetti di design più in voga del momento e delle migliori marche a partire da Apple fino ad arrivare a Lenovo e TLC.
Qualità del segnale Swisscom
Swisscom è uno dei pochi fornitori svizzeri che gestisce una propria rete di comunicazioni mobili. Nel settore delle comunicazioni mobili, Swisscom è leader in Svizzera con una quota di mercato del 56%. Swisscom gestisce le seguenti reti: 3G (UMTS/HSPA), 4G (LTE), 4G /LTE Advanced, 5G e 5G+.
Swisscom ha la rete più veloce in Svizzera
Secondo il test di qualità di connessione, Swisscom è una delle migliori reti mobili nei paesi di lingua tedesca. Il provider di telefonia mobile ha anche la rete più veloce e la migliore copertura mobile secondo lo Speedtest di Ookla.
Rete 4G Swisscom
Con la rete Swisscom 4G, l'operatore raggiunge già il 99% della popolazione svizzera, di cui oltre il 98% naviga a velocità fino a 300 Mbit/s, oltre il 90% fino a 500 Mbit/s e il 45% fino a 700 Mbit/s.
Rete 5G Swisscom
Swisscom copre già il 90% della popolazione svizzera con la sua rete 5G e sta attualmente ampliando la versione 5G+ ancora più veloce, già disponibile in molte sedi.
Se non siete sicuri che la rete di Swisscom sia quella giusta per voi, andate al confronto telefonia mobile o al confronto abbonamenti internet per vedere tutti gli operatori disponibili in Svizzera e attivate quello più adatto alle vostre esigenze.
Servizio Clienti Swisscom: contatti per il supporto clienti
In caso di domande, potete rivolgervi al servizio clienti di Swisscom. Secondo le recensioni, riceverete un aiuto competente in caso di problemi. Il servizio clienti Swisscom è raggiungibile tramite hotline, chat o SMS.
[0800 800 800] Numero verde Swisscom
La linea telefonica dell'Area clienti Swisscom è raggiungibile allo 0800 800 800. La hotline è attiva dal lunedì al sabato dalle 7 alle 20. La hotline è gratuita e potete parlare direttamente con il personale Swisscom competente. Tuttavia, il tempo medio di attesa della hotline Swisscom è di 04:45 minuti.
[888] Messaggio di assistenza Swisscom
Se desiderate inviare immediatamente la vostra richiesta a Swisscom, potete semplicemente inviare un SMS al numero 888. Il messaggio viene elaborato al più presto da un consulente clienti Swisscom. Riceverete anche una risposta alla vostra richiesta via SMS. Questo servizio è anche gratuito.
Modulo di contatto Swisscom
Per questioni meno urgenti, i moduli sono disponibili anche sul sito web di Swisscom. Di solito si ottiene una risposta entro 24 ore, ma a volte può richiedere più tempo.
Online chat con operatore Swisscom
Un altro modo per raggiungere il servizio clienti è via chat online, che è possibile inserire sul loro sito web.
Annullare l'abbonamento a Swisscom
Ci sono molti motivi per annullare l'abbonamento a Swisscom e ci sono cose diverse da considerare per ciascuno di essi. Swisscom gestisce tutte le cancellazioni - mobile e home - per telefono al numero 0800 40 50 60 o tramite chat online. Il servizio clienti vi fornirà tutte le informazioni necessarie.
I periodi contrattuali minimi sono particolarmente importanti. Questi devono essere rispettati. Se non lo fai, potresti incorrere in sanzioni elevate.
Potete disdire facilmente un abbonamento tramite il servizio clienti 0800 100 600 o in alternativa tramite web chat.
Il servizio clienti è disponibile per telefono dal lunedì al venerdì dalle 8 a.m. alle 7 p.m. e il sabato dalle 9 a.m. alle 17 p.m. La chat è aperta dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 19.
Cosa tenere a mente quando annullate il contratto con Swisscom:
Gli abbonamenti di telefonia mobile possono essere annullati solo dopo la scadenza del periodo contrattuale minimo. A Swisscom, questo è almeno 12 mesi, ma spesso anche 24 mesi. Il periodo di preavviso è di 60 giorni. Fino a quando il periodo di cancellazione e la durata minima del contratto sono rispettati, non ci sono costi aggiuntivi per la cancellazione. Se si desidera annullare prima della scadenza del periodo minimo di contratto, si deve pagare una penale per la cancellazione anticipata del contratto. Questo può costare diverse centinaia di franchi, perché le tasse di base per il periodo rimanente saranno ancora addebitate. Se annulli l'abbonamento dopo la scadenza del periodo contrattuale minimo senza rispettare il periodo di cancellazione regolare, dovrai pagare le spese di base per i restanti due mesi più una tassa di CHF 100. Per questo motivo, si consiglia di attendere il periodo minimo di contratto.
Cosa fare quando cambi abbonamento e provieni da Swisscom
Vuoi passare a un nuovo provider e mantenere il tuo numero? Allora non dovresti semplicemente annullare l'abbonamento corrente. Se lo fai, potresti perdere il tuo numero. Nella maggior parte dei casi, puoi semplicemente dare il tuo numero al nuovo provider e richiedere un trasferimento di numero. Nella maggior parte dei casi, il nuovo fornitore si occuperà anche dell'annullamento dell'abbonamento di telefonia mobile, ma anche in questo caso devono essere rispettati i termini minimi di contratto e di preavviso. In caso contrario, puoi chiedere al servizio clienti di convertire il numero in prepagato dopo il periodo di cancellazione.
Confronto offerte Swisscom
Swisscom offre un'ampia varietà di piani mobile e offerte internet che potete consultare nelle nostre sezioni dedicate. Ricorda che Swisscom e tutti gli altri operatori svizzeri possono essere facilmente confrontati per attivare l'offerta perfetta per le vostre esigenze specifiche.
Per maggiori informazioni visita il sito web di Swisscom