Offerte TalkTalk: confronta i migliori abbonamenti mobile e internet casa
TalkTalk è una società di telecomunicazioni svizzera che offre servizi di rete fissa, mobile e Internet. TalkTalk opera con successo in Svizzera dal 1999, quando è stata fondata con il nome N-Tel.
TalkTalk Mobile è stato aggiunto alla società nel 2006. Fino ad allora, TalkTalk aveva venduto esclusivamente piani tariffari di linea fissa. Con questo lancio, TalkTalk è stata la prima azienda svizzera a offrire tariffe illimitate per le chiamate all'interno della propria rete fissa e mobile. Nel frattempo, TalkTalk si è fortemente radicata nel settore della telefonia mobile e si concentra sulla fornitura di tariffe internazionali a buon mercato.
Dall'aprile 2013 TalkTalk fa parte del gruppo Mobilezone AG, noto marketplace per l'acquisto di cellulari a prezzo conveniente, con il nome di TalkTalk AG.
Offerte TalkTalk: ecco i miglio abbonamenti del momento
In questa sezione puoi trovare le offerte TalkTalk attuali con una descrizione delle caratteristiche principali e i consigli sulla scelta da parte del team di internet-offer.ch. Qui di seguito ti riportiamo i migliori abbonamenti TalkTalk:
La Migliore offerta TalkTalk Mobile
La Migliore offerta TalkTalk solo Dati Mobile
Il migliore abbonamento internet casa di TalkTalk
La Migliore offerta TalkTalk Prepaid
TalkTalk Mobile: Le offerte TalkTalk per la telefonia mobile di TalkTalk
TalkTalk nasce come provider di offerte low-cost per la telefonia mobile. Offre diverse tipologie di abbonamenti e di offerte mobile pensate per vari profili cliente per venire incontro alle diverse esigenze degli utenti svizzeri e per i diversi membri della famiglia (infatti sono presenti diverse offerte mobile per i giovani).
La rete di appoggio per tutte le offerte è quella di Sunrise che ha una copertura rete mobile molto elevata con una rete 5G in espansione.
Le caratteristiche principali delle offerte telefonia mobile di TalkTalk sono le seguenti:
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Copertura rete Talktalk del 99% della popolazione grazie alla partnership con Sunrise.
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Sono disponibili abbonamenti mobile solo dati ideali per crearsi una rete domestica alternativa tramite un modem WLAN o da inserire in un tablet per portarselo con sè fuori casa.
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Per tutti gli abbonamenti TalkTalk, puoi attivare le offerte con eSIM il che garantisce un bel risparmio di tempo non dovendo aspettare di ricevere la SIM card fisica a casa.
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Sono disponibili opzioni roaming TalkTalk per risparmiare all’estero dato che TalkTalk ha stretto accordi validi in diversi paesi tra cui UE, GB, USA, CAN, NO e LI.
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Per chi diventa cliente TalkTalk è previsto un programma di referral per invitare i propri amici e contatti a diventare cliente a loro volta ottenendo entrambi 20 CHF di sconto sulle prossime spese mobili.
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Oltre agli abbonamenti TalkTalk mobile tradizionali, esistono le opzioni prepagate gestibili in modo semplice e online sul proprio e-shop, ma offre anche gli abbonamenti a la carte che permettono di pagare un canone mensile ridotto e di pagare i dati e le chiamate a consumo.
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Per i clienti TalkTalk mobile viene messa a disposizione la possibilità di chiamare gratuitamente tramite Wi-Fi Calling scaricando e registrandosi sull’app TalkTalk IP Call che permette di effettuare chiamate gratuite sfruttando il protocollo internet al posto delle reti fisiche cellulari.
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Il termine minimo contrattuale per tutti gli abbonamenti telefonici è di 24 mesi.
Di seguito sono riportate le offerte TalkTalk Mobile presenti attualmente sul mercato svizzero:
TalkTalk À la Carte Plus
L'offerta TalkTalk à la carte plus si può considerare uno degli abbonamenti più convenienti dell'intero mercato: con il suo prezzo mensile di 9.95 CHF con costo di attivazione della carta SIM di 19.95 CHF. Nell’offerta è già incluso 1 GB di internet da poter utilizzare indistintamente in Svizzera o all’estero. Inoltre si potranno utilizzare anche le chiamate e gli SMS verso tutte le reti svizzere 0.10 CHF al minuto e 0.10 CHF a messaggio.
TalkTalk À la Carte
Questa offerta TalkTalk mobile è la versione basic della precedente e non include nulla se non 100 minuti e 50 SMS solamente verso altri numeri TalkTalk. Il prezzo mensile è ribassato a 1.95 CHF con costo di attivazione della carta SIM di 19.95 CHF e ha un vincolo di permanenza contrattuale ridotto a soli 6 mesi. Inoltre si potranno utilizzare anche le chiamate e gli SMS verso tutte le reti svizzere 0.10 CHF al minuto e 0.10 CHF a messaggio. Si può dire che questa offerta va bene per stranieri che visitano la Svizzera per un periodo limitato e necessitano di una seconda SIM per registrarsi ad alcune APP che richiedono un numero non straniero.
TalkTalk Unlimited Data
Con questo abbonamento TalkTalk Internet mobile, gli utenti potranno navigare liberamente su internet alla massima velocità dato che include il 5G. Questa è l’offerta giusta per utenti che utilizzano una grossa quantità di dati per streaming o per lo studio o il lavoro a distanza. Il costo di attivazione della SIM solo dati è di 59.95 CHF. Il prezzo mensile è di 29.95 CHF per sempre scontato da 49.95 CHF al mese con un costo di attivazione della SIM di 19.95 CHF.
TalkTalk Swiss Flat
TalkTalk Swiss Flat comprende un pacchetto tutto illimitato in Svizzera per il proprio telefono mobile: chiamate, SMS e dati con 5G incluso. L’offerta è la migliore come rapporto qualità prezzo in quanto offre tutto ciò di cui un utente possa aver bisogno, ad eccezione del roaming, per un prezzo incredibile di 19.95 CHF al mese per sempre al posto di 39.95 CHF e un costo di attivazione di 19.95 CHF.
TalkTalk Swiss Unlimited
TalkTalk Swiss Unlimited oltre ad offrire tutto illimitato in CH, comprende anche 5 GB di dati da sfruttare all’estero in roaming. Attualmente il canone mensile è scontato a 24.95 CHF anziché 59.95 CHF per sempre e se la sottoscrivi ricevi anche un buono dal valore di 50 CHF da spendere su Mobilezone. Il costo di attivazione è di 19.95 CHF.
TalkTalk EU & US Unlimited
Questa abbonamento è la versione più completa che TalkTalk possa offrire: TalkTalk EU & US Unlimited oltre ad offrire tutto illimitato in CH e 5 GB di dati da sfruttare all’estero in roaming comprende anche chiamate illimitate da e verso l’estero (Europa e America). Attualmente il canone mensile è scontato a vita a 34.95 CHF anziché 89.95 CHF. Il costo di attivazione è di 19.95 CHF una tantum.
TalkTalk Young
Questo abbonamento TalkTalk Mobile è dedicato ai giovani adolescenti che non hanno ancora compiuto 18 anni. L’offerta è ottima e viene incontro a tutte le esigenze dei minorenni in quanto offre chiamate, SMS e dati illimitati in Svizzera e 3GB da sfruttare all’estero per le eventuali vacanze e weekend al di fuori dei confini elvetici. Il prezzo mensile è di 19.95 CHF e ha un costo di attivazione di 19.95 CHF una tantum.
TalkTalk Junior
Questa offerta TalkTalk Mobile è dedicata a tutti coloro che non hanno ancora compiuto 18 anni. L'offerta comprende 100 minuti e 50 SMS su rete TalkTalk e 2 GB di dati, il resto viene pagato tutto a consumo. L’abbonamento è ideale nel caso in cui i genitori dell’adoscelente siano anche loro abbonati TalkTalk ed è pensata per regalare il primo smartphone al bambino. Il prezzo mensile è molto basso e al momento è di 9.95 CHF e ha un costo di attivazione di 19.95 CHF una tantum.
TalkTalk Prepaid GO
TalkTalk Prepaid Go è l’offerta di telefonia mobile prepagata base di TalkTalk. Acquistando la carta SIM senza vincoli per 19.95 CHF si otterranno subito 20 CHF di credito sul proprio conto telefonico. Dopodichè si pagherà solamente per quello che si consuma. I prezzi sono i seguenti:
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Chiamate nazionali con un costo di 0.35 CHF al minuto.
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Dati mobile in Svizzera acquistabili per 0.20 CHF ogni 10 Mb.
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SMS in Svizzera pagati singolarmente 0.10 CHF e all’estero pagati 0.15 CHF.
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MMS pagati sempre 0.50 CHF.
TalkTalk Prepaid Season
Questa offerta mobile prepagata si differenzia dal piano GO in quanto si paga in anticipo per 1, 3 o 6 mesi, ma si ottiene la possibilità di consumare Dati, SMS e MMS illimitatamente in Svizzera per tutto il periodo acquistato. L’offerta TalkTalk Prepaid Season 1 mese è venduta per 29.95 CHF, quella da 3 mesi è attivabile al costo di 79.95 CHF e quella semestrale è disponibile pagando 149.95 CHF.
TalkTalk Internet: Gli abbonamenti internet, TV e telefonia fissa di TalkTalk
TalkTalk offre servizio di internet per la casa tramite rete fissa sia essa fibra ottica o DSL, ma esistono anche le offerte TalkTalk Internet Casa che si basano su tecnologia FWA 5G o 4G.
Gli abbonamenti TalkTalk Internet si dividono nelle linee Surf e Home. Gli abbonamenti TalkTalk Home includono un router 4G o 5G a seconda dell’offerta attivata, mentre gli abbonamenti TalkTalk Surf sono piani internet tradizionali che sfruttano la rete di Sunrise e garantiscono un modem WLAN incluso. In entrambi i casi il vincolo contrattuale è di 24 mesi.
Per tutti i pacchetti TalkTalk Surf è possibile aggiungere anche l’opzione TalkTalk telefonia fissa e l’opzione TalkTalk TV. Ad ogni modo queste offerte sono soggette a copertura che puoi verificare alla pagina di internet check.
TalkTalk Surf 1000
Questo abbonamento internet è l’offerta fibra TalkTalk. La velocità massima è di 1 Gbit/s e si riceve gratuitamente un modem Wlan. Il prezzo mensile è di 79.95 CHF al mese per sempre, mentre il costo unico di allacciamento fibra è di 99 CHF.
TalkTalk Surf 25
Questo abbonamento TalkTalk internet è via cavo con una velocità massima di 25 Mbit/s. Il prezzo mensile è di 49.95 CHF al mese per sempre, mentre il costo unico di allacciamento della rete è di 49 CHF.
TalkTalk Surf 50
Questo abbonamento internet casa di TalkTalk ha una velocità massima di 50 Mbit/s. Il prezzo mensile è di 59.95 CHF al mese per sempre, mentre il costo di attivazione è di 49 CHF.
TalkTalk Surf 100
Questo abbonamento TalkTalk via cavo ha una velocità massima di 50 Mbit/s. Il prezzo mensile è di 69.95 CHF al mese per sempre, mentre il costo di attivazione è di 49 CHF.
TalkTalk Voice: gli abbonamenti di telefonia fissa di Talk Talk
TalkTalk Voice è l’offerta di TalkTalk dedicata ai clienti che vogliono mantenere attivo e funzionante il numero di telefono fisso. L’offerta si basa su una connessione telefonica tramite IP, utilizzabile tramite un allacciamento virtuale basato su un applicazione (iOS o Android) ed è disponibile in 3 versioni:
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TalkTalk Voice Basic: l’offerta costa 5 CHF al mese, ma viene già inclusa gratuitamente per qualsiasi offerta Surf attivata. Comprende 1000 minuti di chiamate in uscita su rete TalkTalk, chiamate illimitate in entrata e non ha vincoli contrattuali. Le altre chiamate sono a pagamento pagate al minuto a partire da 0.05 CHF.
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TalkTalk Voice Smart: l’offerta ha un costo mensile di 29.95 CHF e oltre alle caratteristiche della Voice Basic ha incluso 1000 minuti verso tutti sulla rete nazionale. Il resto delle chiamate rimane a pagamento;
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TalkTalk Voice Plus: l’abbonamento ha un prezzo di 34.95 CHF al mese e si differenzia perchè comprende 500 minuti sulla rete nazionale e 500 minuti verso l’estero.
TalkTalk Home Ultra 5G
TalkTalk Home ultra 5G include dati illimitati (CH) per quegli utenti che vogliono installare una rete WLAN stabile nel proprio appartamento o nella seconda casa in montagna non raggiunta dalla fibra installando la SIM in un router LTE. La velocità massima di download dipende dalla propria ricezione, ma in questo caso si appoggia alla rete 5G Sunrise. Il costo mensile di TalkTalk Home Ultra 5G è scontato per sempre a 39 CHF da 69 CHF e ha un costo di attivazione della SIM di 19.95 CHF.
TalkTalk Home Fast 4G
Questa offerta TalkTalk include dati illimitati da utilizzare in casa attraverso un router 4G. Anche in questo caso è soggetta alla copertura di rete mobile. Il costo mensile di TalkTalk Home Fast 4G è 29 CHF per sempre al posto di 49 CHF e ha un costo di attivazione della SIM di 19.95 CHF.
TalkTalk TV: gli abbonamenti TalkTalk Surf con la TV
L’abbonamento TV è abbinabile alle offerte TalkTalk Surf 50 e Surf 100 o superiori, per garantire una corretta visione degli show preferiti. Il costo di allacciamento passa da 49 CHF a 52.50 CHF e i costi mensili si alzano di 20 CHF ogni mese portando i rispettivi canoni a 79.95 CHF e 89.95 CHF.
Le offerte TalkTalk TV hanno seguenti caratteristiche principali:
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Opzione Voice Basic inclusa gratuitamente dal valore di 5 CHF al mese.
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TV box incluso gratuitamente e possibilità di richiederne altri al prezzo mensile di 5 CHF.
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230 canali a disposizione di cui più di 140 in alta definizione (HD).
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App TV disponibile sia per Android che per iOS con la possibilità di avere 5 utenti connessi contemporaneamente. Inoltre è disponibile anche in modalità WebTV.
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Registrazione video fino a 1000 ore.
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Funzione di replay per 7 giorni dalla messa in onda, funzione Watch from Start per far ripartire dall’inizio in qualsiasi momento e Pause Live-TV per mettere in pausa il programma in diretta.
Recensioni TalkTalk: esperienza di rete TalkTalk
La maggior parte dei clienti TalkTalk è soddisfatto e lascia un giudizio buono nelle proprie recensioni TalkTalk sui vari portali online. Uno dei punti di forza di TalkTalk è proprio l'ottimo rapporto qualità prezzo e la possibilità di attivare una eSIM gratuitamente in fase di acquisto. A volte viene lamentata una bassa velocità, ma in questo caso ti consigliamo sempre di effettuare uno speedtest TalkTalk per capire l'origine del problema.
Che rete utilizza TalkTalk?
TalkTalk utilizza la copertura mobile della rete Sunrise potendo così offrire i propri servizi telefonici ad oltre il 99.8% della popolazione svizzera. La rete TalkTalk è quindi equivalente a quella di Sunrise e potrai accedere sia ad una connessione 4G che 5G che ti garantiscono ottime velocità di navigazione. Ricordatevi che anche se TalkTalk fa parte del gruppo di Mobilezone, Mobilezone non offre direttamente servizi di rete.
Se non siete sicuri che la rete di TalkTalk sia quella giusta per voi, visitate il nostro comparatore telefonia mobile o il comparatore abbonamenti internet per vedere le offerte di tutti gli operatori disponibili in Svizzera e attivare quella più adatta alle vostre esigenze.
Servizio Clienti TalkTalk e altre informazioni utili
Se hai domande sul tuo abbonamento TalkTalk, puoi contattare il servizio clienti TalkTalk gratuitamente attraverso varie modalità. Per ricevere supporto da parte di TalkTalk hai diverse opzioni: il numero verde, Whatsapp e il modulo di contatto. Inoltre, si può sempre dare un'occhiata alla sezione FAQ del sito talktalk-ch.zendesk.com
[0800 300 250] TalkTalk hotline: il numero verde TalkTalk per ricevere supporto
Puoi contattare il supporto clienti chiamando il numero verde TalkTalk allo 0800 300 250 (gratuito). Questo canale di assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.00 e il sabato dalle 8.30 alle 15.30. Se sei all'estero puoi chiamare il supporto TalkTalk al numero +41 41 560 69 02, in questo secondo caso affronterai i costi di una normale chiamata dall'estero.
myTalkTalk: l'area personale dei clienti TalkTalk
myTalkTalk è l'area personale di tutti i clienti TalkTalk dove poter risolvere la maggior parte delle questioni legate al proprio abbonamento. Per accedere a myTalkTalk dovrai visitare il sito my.talktalk.ch/Welcome e registrarti con la tua mail personale e password (o creare un account nel caso in cui sia il tuo primo accesso). In myTalkTalk potrai controllare e pagare le fatture, gestire i parametri della propria carta SIM o attivare l'app TalkTalk IP Call.
Una cosa che non puoi fare è verificare i dati rimanenti del tuo abbonamento TalkTalk mobile. Per verificare il saldo di dati che ti rimangono fino a fine mese hai due opzioni: o invii un SMS con il testo BALANCE al numero 361 oppure chiami il numero *143#.
TalkTalk App: l'applicazione TalkTalk disponibile in svizzera
TalkTalk Svizzera non possiede un'applicazione che sostituisca la propria area personale, ma ha sviluppato un'applicazione per gestire le chiamate Wi-Fi Calling, per gestire le deviazioni di chiamata e il servizio TalkTalk Inbox di segreteria telefonia.
Sugli store android e iOS presta attenzione a non confondere l'APP TalkTalk dell'operatore svizzero con l'applicazione mobile My TalkTalk che però è relativa all'omonimo provider britannico.
Annullare l'abbonamento TalkTalk
È possibile procedere con la disdetta TalkTalk Mobile per iscritto ogni mese con un periodo di preavviso pari fino alla fine del mese successivo. Anche se si chiama il servizio clienti per annullare verbalmente, è comunque necessario confermare la cancellazione per iscritto (i.e. per lettera o e-mail).
In caso di domande, si prega di contattare il servizio clienti TalkTalk: via chat, e-mail all'indirizzo info@talktalk.ch o telefonicamente al numero 0800 300 250 (gratuito in Svizzera).
Risorse utili TalkTalk
Confronta TalkTalk con gli altri operatori
TalkTalk offre un'ampia varietà di offerte telefonia mobile e offerte internet casa che potete consultare nelle nostre sezioni dedicate. Ricordate che TalkTalk e tutti gli altri fornitori internet svizzeri possono essere facilmente confrontati su internet-offer.ch per attivare l'offerta perfetta per le vostre esigenze specifiche e risparmiare centinaia di franchi l'anno.
Per maggiori informazioni visita il sito web di TalkTalk